Laporan Wartawan Tribunnews, Fitri Wulandari

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Saat dunia kian dimudahkan dengan perkembangan teknologi inovasi di era disrupsi digital ini, semua hal 'seolah dalam genggaman' dan berada pada 'ujung jari' anda.

Salah satu inovasi yang kini memiliki peran penting dalam tiap transaksi digital adalah QR code.

Perlu diketahui, inovasi satu ini menyediakan interaksi instan antara bisnis dan pelanggan.

Lalu apa itu QR code dan bagaimana cara kerjanya?

Dikutip dari laman www.spindogs.co.uk, Rabu (23/11/2022), QR code merupakan gambar hitam putih berbentuk persegi yang menyediakan akses melalui lebih banyak informasi secara cepat dari perangkat seperti gadget.

Baca juga: Ekonomi Digital Inklusif Dinilai Mampu jadi Tulang Punggung Perekonomian di Masa Depan

Kita dapat memindai atau melakukan scan Qr code menggunakan smartphone untuk mempelajari lebih lanjut tentang suatu produk maupun layanan.

Simbol terenkripsi ini bahkan dapat menyimpan tautan, diskon dan voucher.

Perlu diketahui, sebagian besar smartphone memiliki teknologi untuk membaca QR code yang terpasang pada aplikasi kamera smaetphone mereka.

Pengguna akan mengarahkan kamera ke code tersebut dan opsi untuk membuka tautan akan muncul pada layar ponsel mereka, atau anda dapat mengunduh QR reader melalui app store pada perangkat mereka.

Apa manfaat QR code?

1. Aman

Pandemi virus corona (Covid-19) telah mengubah cara pebisnis berkomunikasi dengan pelanggan mereka.

QR code memungkinkan bisnis untuk memberikan informasi kepada pelanggan mereka, apakah itu terkait berbagi menu atau formulir untuk diisi oleh para pelanggan secaraaman.

2. Cepat

Menggunakan QR code adalah cara yang bagus untuk merampingkan pengalaman pengguna dan memastikan pelanggan dapat mengakses informasi secepat dan seefisien mungkin.

Dengan melakukan scan QR code, pelanggan dapat langsung membuka halaman arahan atau check-in di suatu lokasi tanpa harus berbicara dengan anggota staf atau meminta bantuan.

3. Menyimpan lebih banyak data

QR code menawarkan tempat untuk menyimpan informasi berharga bagi pelanggan anda.

Sistem ini dapat menyimpan ratusan data terenkripsi yang diterjemahkan ke dalam URL, menautkan ke promosi dan halaman arahan, dan mengumpulkan data lokasi serta berbagi materi pemasaran lainnya.

4. Langsung mengarahkan pelanggan

QR code memungkinkan anda untuk mengarahkan pelanggan secara langsung ke tempat yang anda inginkan, baik itu menandai mereka ke halaman media sosial atau halaman arahan promosi.

Sistem ini juga memungkinkan anda untuk mengarahkan lalu lintas ke bagian tertentu dari situs web anda tanpa pelanggan harus melewati rintangan untuk sampai ke sana.

5. Meningkatkan keterlibatan

Jika salah satu sasaran anda adalah meningkatkan keterlibatan di situs web atau konten tertentu, maka QR code merupakan cara mudah untuk mendorong pengguna agar terlibat dengannya.

Lalu bagaimana cara menggunakan QR code untuk bisnis anda?

Keunikan QR code terletak pada kenyataan bahwa sistem ini mengarahkan pelanggan ke tempat yang anda inginkan.

Pelanggan dapat melakukan scan QR code dan diarahkan ke halaman pendaftaran atau halaman arahan tertentu tanpa harus menjelajahi situs web.

Sistem ini juga mampu menyederhanakan pemesanan, karena QR code merampingkan proses transaksi pembeli dengan menawarkan opsi pembayaran swalayan dan tanpa kontak fisik.

Melalui penggunaan QR code, pelanggan dapat mengakses menu, memesan dan membayar, atau diarahkan ke produk tertentu serta menyelesaikan transaksinya sendiri.

QR code memungkinkan anda untuk berbagi informasi bisnis penting tanpa mengirimkan email atau komunikasi pemasaran lainnya.

Pelanggan dapat melakukan scan QR code untuk mengakses informasi seperti alamat bisnis, jaringan WiFi, detail acara, dan komunikasi terkait bisnis lainnya.

Melakukan scan QR code dapat mengarah ke halaman pendaftaran atau survei pelanggan yang memungkinkan pelanggan menerima diskon atau voucher, hingga membagikan minat maupun pendapat mereka dari perangkat mereka sendiri.

Nah, aplikasi scan dan edit dokumen CamScanner pun telah memperkenalkan alat scan QR code gratis kepada para penggunanya di Indonesia.

Hal ini untuk mempermudah proses scan QR code dan berbagi dokumen.

Melalui pengenalan sistem ini, aplikasi satu ini bertujuan untuk menjadi 'Super App' yang mengintegrasikan scan QR code, scan dan pengelolaan dokumen, tanda tangan elektronik, berbagai fungsi PDF, serta benefit lainnya dalam satu platform yang dapat digunakan secara gratis.

QR code ini membuat pengguna kini dapat melakukan scan pada sebagian besar QR code (tidak termasuk pembayaran) menggunakan satu aplikasi saja.

Aplikasi ini juga secara langsung menghasilkan QR code untuk file, memungkinkan pembagian dokumen yang efisien dan lebih aman sambil menghemat ruang penyimpanan.

Fitur ini pun gratis digunakan untuk seluruh masyarakat Indonesia sejak 11 November lalu.

Bersamaan dengan pengumuman tersebut, aplikasi ini nantinya akan menyediakan fungsi e-signature yang sebelumnya merupakan fitur premium yang dapat diakses dalam periode waktu terbatas di Indonesia, menjadi fitur gratis secara permanen di Indonesia.

Dengan hampir 200 juta pengguna seluler, tingginya tingkat penetrasi smartphone di Indonesia tentu memberikan tantangan tersendiri pada ruang penyimpanan.

Hal itu karena pengguna menggunakan berbagai aplikasi dan berbagi file dalam jumlah yang lebih banyak.

Baca juga: Penggunaan QR di Lima Negara ASEAN, Seberapa Cepat Proses Transaksi?

General Manager CamScanner, Kevin Cao mengatakan bahwa karena QR code digunakan dengan frekuensi yang lebih besar dalam pengaturan yang berbeda, maka orang Indonesia sering menggunakan beberapa aplikasi berbayar untuk melakukan scan pada berbagai QR code, tergantung pada situasinya.

"Kami memahami bahwa saat ini Indonesia menjadi masyarakat yang semakin mobile, tuntutan untuk penyimpanan mobile dan berbagi data menjadi semakin besar," kata Kevin, dalam keterangannya, Rabu (23/11/2022).

Begitu pula dengan peralihan ke masyarakat yang lebih mobile, kata dia, membuat perubahan dunia semakin beralih ke QR code untuk memudahkan kegiatan mereka sehari-hari.

"Namun kenyataannya, QR code dan aplikasi pemindaian tidak cukup dimanfaatkan secara maksimal. Alat Pemindaian QR code kami akan membantu hidup orang Indonesia menjadi lebih mudah dengan menyederhanakan pemindaian di sebagian besar aplikasi, termasuk berbagi dan menyimpan data," tegas Kevin.

Saat pertama kali dirilis pada 2011, CamScanner adalah aplikasi seluler yang memungkinkan penggunanya untuk melalukan scan, mengedit dan mengelola dokumen.

Aplikasi ini telah diunduh lebih dari 400 juta kali, lebih dari 200 negara dan lebih dari 60 jenis bahasa yang berbeda, serta secara konsisten menempati peringkat teratas sebagai salah satu aplikasi bisnis dan efisiensi paling populer.(*)