Laporan Wartawan Tribunnews, Choirul  Arifin

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Perusahaan pembiayaan mikro PT Permodalan Nasional Madani (PNM) terus melakukan transformasi dalam menjalankan bisnisnya. Salah satunya dengan memaksimalkan infrastruktur teknologi dan digitalisasi secara kontinyu.

Direktur Operasional PNM Sunar Basuki mengatakan, digitalisasi sangat krusial dalam membantu jalannya bisnis, terutama bagi perusahaan yang memiliki jangkauan luas dan jumlah nasabah yang besar seperti PNM.

“Ada lebih dari 14 juta nasabah PNM di seluruh Indonesia dari mulai perkotaan, pelosok sampai wilayah 3T. Kita tidak akan bisa menjangkau mereka semua jika masih dengan cara manual, harus digitalisasi yang diperkuat dengan infrastruktur komprehenusif,” ujar Sunar dalam keterangan pers tertulis yang dikutip Kamis, 30 Maret 2023.

Perusahaan yang telah menyalurkan pembiayaan hingga Rp12,06 triliun ini melakukan transformasi digital untuk kemudahan akses pembiayaan bagi nasabah ultra mikro melalui aplikasi PNM Digi. Selain untuk memberikan layanan produk, aplikasi PNM Digi juga menghadirkan fitur lain yang berguna bagi usaha nasabah, di antaranya fitur pencatatan dan pembukuan keuangan usaha, fitur belanja dengan harga lebih terjangkau di Warung Mekaar, payment gateway, dan masih banyak lagi.

Baca juga: Dirut PMN Arief Mulyadi: Saya Ini AO yang Akting Jadi CEO

Sunar meyakini, perubahan yang telah dilakukan oleh PNM inilah yang membawa PNM sukses mendapatkan penghargaan dan apresiasi pada ajang Digitech Award 2023. Apalagi dengan karakteristik nasabah ultra mikro yaitu ibu-ibu prasejahtera yang masih memiliki keterbatasan dalam pemahaman dan penggunaan teknologi. Namun, PNM bisa membuktikan bahwa transformasi selalu bisa dilakukan jika didukung dengan semangat juang.

“Aplikasi PNM Digi dikembangkan se-simple mungkin agar mudah dioperasikan oleh ibu-ibu. Karena ini bagian dari komitmen PNM untuk membantu nasabah ultra mikro melek digital dan bisa segera naik kelas,” ujar Sunar.

Terbaru, komitmen PNM mendigitalisasi bisnis mendapatkan apresiasi pada ajang Digital Technologi & Innovation Award 2023 di Jakarta, Rabu, 29 Maret 2023. PNM meraih dua penghargaan kategori The Best ICT Business Strategy dan The Best IT Planning & Project Portofolio untuk perusahaan jasa keuangan. Direktur Operasional PNM Sunar Basuki juga mendapatkan penghargaan individu kategori The Best Chief Information Technology Officer of The Year.