Laporan Wartawan Tribunnews.com, Nitis Hawaroh

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Bank Central Asia (BCA) mengubah nomor layanan SMS dari 69888 menjadi 89888. Aturan itu berlaku sejak Senin (1/5/2023) kemarin.

Executive Vice President Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F Haryn mengatakan, nomor layanan SMS 89888 ini sudah dapat digunakan oleh nasabah per tanggal 13 April 2023 kemarin.

"Efektif per tanggal 1 Mei 2023, layanan nomor SMS akan berganti ke 89888 secara keseluruhan untuk berbagai transaksi BCA. Dengan kata lain, nomor layanan SMS 69888 sudah non aktif atau tidak bisa digunakan terhitung tanggal 1 Mei 2023," kata Hera saat dikonfirmasi Tribunnews, Kamis (4/5/2023).

Hera menambahkan, perubahan nomor layanan tersebut sejalan dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 5 Tahun 2021, tentang Penyeragaman Kode Akses Pesan Singkat sektor finansial.

"Maka BCA melakukan penyesuaian nomor layanan SMS dari 69888 ke 89888," ujarnya.

Di sisi lain, Hera menyampaikan, BCA berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan dan kenyamanan bertransaksi bagi seluruh nasabah.

Untuk itu, nomor layanan SMS 69888 dinyatakan tidak bisa digunakan untuk melakukan transaksi bagi nasabah.

Baca juga: Penyaluran Kredit BCA Naik 12 Persen di Kuartal I 2023 Jadi Rp713,8 Triliun

"Dengan kata lain, nomor layanan SMS 69888 sudah non aktif atau tidak bisa digunakan terhitung tanggal 01 Mei 2023," terangnya.