Laporan Wartawan Tribunnews.com, Dennis Destryawan

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tingkat okupansi penyewa di pusat perbelanjaan atau mal mulai mengalami peningkatan pasca Covid-19, namun belum pulih sepenuhnya.

Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) mencatat tingkat okupansi di mal secara nasional mencapai angka rata-rata di atas 80 persen.

"Sekarang di atas 80 persen meski belum kembali ke angka 90 persen seperti sebelum Covid-19," ujar Ketua Umum APPBI Alphonzus Widjaja, Selasa (3/10/2023).

Ia memaparkan selama pandemi Covid-19, tingkat okupansi anjlok. Rata-rata nasional 60-70 persen. Kini mulai membaik namun belum pulih sepenuhnya. Sebab, masyarakat juga mengutamakan liburan dengan berpariwisata.

"Kita punya target 2024 rata-rata nasional bisa 90 persen, karena 2023 sekarang berbagi dengan pariwisata. masyarakat melepas rindu dengan jalan-jalan. Jadi 2023 pusat perbelanjaan berbagi pariwisata apa lagi pemerintah banyak memberikan long holiday," tuturnya.

Selain itu, menurut Alphonzus, penting bagi pengelola mal untuk terus berinovasi. Mal kini harus menyediakan fasilitas publik, tempat masyarakat melakukan interaksi sosial.

"Jika tidak mampu menyediakan fasilitas tersebut maka tidak akan dipilih dan akan ditinggalkan oleh para pelanggannya," tutur Alphonzus.

Baca juga: APPBI: Plaza Atrium Senen Dijual Bukan Karena Sepi Pengunjung

Pusat perbelanjaan juga harus mulai memberikan experience atau pengalaman kepada para pelanggannya, bukan lagi hanya sekedar menyediakan ataupun memberikan fungsi belanja.