TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Untuk terus mampu menghadapi tantangan zaman yang semakin maju, Jasa Raharja kian menegaskan komitmennya melalui transformasi berkesinambungan di berbagai lini perusahaan. Fokus utama transformasi yang kini sedang gencar dilakukan terletak pada pengembangan teknologi informasi (IT) dan human capital (HC).

Direktur SDM dan Umum Jasa Raharja, Rubi Handojo, menyampaikan bahwa pengembangan TI dan human capital adalah dua aspek krusial yang menjadi fondasi bagi kemajuan perusahaan.

Menurutnya, transformasi adalah sebuah keniscayaan yang harus dihadapi oleh setiap organisasi, terutama dalam menghadapi dinamika lingkungan bisnis yang terus berubah.

Baca juga: Penting Adaptasi di Era Digital, Dirut Jasa Raharja Beri Kuliah Umum Mahasiswa Baru di FIA UI

“Di bidang HC, kami sedang bertransformasi membuat shifting mindset dan kompetensi, karena memang environment kami berubah,” ujar Rubi, saat memberikan sambutan dalam Rapat Koordinasi SDM IFG 2024 yang diadakan di Ballroom Gedung Jasa Raharja Kantor Pusat, pada 27-28 Agustus 2024.

Salah satu inisiatif yang terbukti efektif dalam meningkatkan pendapatan dan menurunkan biaya adalah keberhasilan Jasa Raharja dalam mengoordinasikan program pemutihan pajak kendaraan bermotor.

Program ini berhasil meningkatkan kesadaran masyarakat dalam membayar pajak.

“Dengan pemutihan, kesadaran membayar pajak akan tinggi, ini akan membentuk budaya yang baik bagi masyarakat Indonesia” jelas Rubi.

Baca juga: Jasa Raharja: Operasi Gabungan Solusi Tingkatkan Kepatuhan Masyarakat Membayar Pajak Kendaraan

Dalam upayanya mendukung berbagai misi perusahaan, salah satu yang dilakukan Jasa Raharja, yakni terus mengarahkan fokus pada pengembangan SDM. Perubahan mindset dan peningkatan kompetensi menjadi prioritas utama.

“Selanjutnya kami akan shifting fokus mengembangkan talenta Jasa Raharja menjadi ahli dalam stakeholder manajemen,” tambahnya.

Optimalisasi teknologi informasi juga menjadi bagian tak terpisahkan dari strategi transformasi ini. Dengan terus memperkuat infrastruktur TI, Jasa Raharja bertekad untuk meningkatkan pelayanan yang efisien, mulai dari penyerahan santunan hingga digitalisasi layanan Samsat dan pembayaran guarantee letter ke rumah sakit.

“Dengan shifting mindset dan kompetensi, serta dukungan TI yang optimal, kami percaya bahwa pendapatan dan layanan akan berubah secara fundamental, yang pada akhirnya meningkatkan kemampuan dan daya saing Jasa Raharja,” tutup Rubi.

Baca juga: Hadiri Indonesia Insurance Summit 2024, Dirut Jasa Raharja Dorong Kolaborasi Sektor Asuransi