TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Industri atau perusahaan di dalam negeri didorong melakukan transformasi digital agar bisa tetap bersaing di pasar.

Hendrawan Deny Ardiyatman, Country Director, Devoteam Indonesia mengatakan, Google Cloud Business Unit memaparkan bahwa kemampuan Generative AI yang sangat atraktif dalam membangun percepatan bisnis, terutama dalam kurun waktu setahun terakhir. 

Mulai dari membangun citra perusahaan, meningkatkan efisiensi produksi, hingga memaksimalkan kepuasan pelanggan, Generative AI mampu mewujudkan transformasi digital yang amat dibutuhkan para perusahaan untuk terus bersaing di masa mendatang.

Oleh sebab itu, Devoteam Indonesia menyelenggarakan acara Customer Appreciation Night untuk pertama kalinya pada 13 Desember lalu.

Baca juga: Meta AI di WhatsApp: Manfaat dan Batasannya

Kepercayaan dan komitmen para customer telah menjadi bagian penting dari perjalanan Devoteam dalam mengukir perubahan-perubahan signifikan. 

Apalagi perusahaan ini telah mengantongi predikat Generative AI specialist secara global. 

Menurutnya, Customer Appreciation Night diharapkan dapat mempererat hubungan baik antara Devoteam Indonesia dengan para customer, serta menjadi momentum untuk bersama-sama melangkah mewujudkan transformasi digital. 

“Selain itu, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan para customer kami”, kata Hendrawan dikutip dari Kontan, Selasa (31/12/2024).

Fanly Tanto, Country Director Google Cloud Indonesia, mengatakan bahwa Google telah membantu Indonesia mentransformasi berbagai perusahaan untuk menjadi lebih digital savvy dan mempersiapkan para pemimpin AI. 

Fanly mengungkapkan bahwa Asia Pacific (APAC) merupakan area yang optimistis dalam inovasi AI yang bertujuan untuk mengakselerasi penciptaan pengalaman dan produk. 

Berdasarkan data Google Cloud, penggunaan AI secara global paling tinggi adalah di area APAC dan Afrika, dengan frekuensi pemakaian paling tinggi di India dan Indonesia.

Customer Appreciation Night memberikan penghargaan dalam enam kategori, mulai dari Community Impact of The Year 2024, Best AI Implementation of The Year 2024, hingga Best Digital 
Transformation for The Year 2024.

Devoteam Award 2024 diberikan kepada para customer setelah diseleksi melalui sistem voting yang secara ketat dilakukan oleh tim internal perusahaan. 

Hendrawan mengatakan, Devoteam akan melanjutkan kembali Customer Appreciation Night tahun depan dan tahun-tahun selanjutnya, sebagai bentuk apresiasi penuh dalam merayakan kolaborasi-kolaborasi terbaru di bidang AI dan transformasi digital. (Dina Mirayanti Hutauruk/Kontan)

Artikel ini telah tayang di Kontan dengan judul Davoteam Perkuat Kolaborasi dan Inovasi AI Lewat Ajang Apresiasi