PHK ini dilakukan Amazon dengan dalih untuk menyesuaikan diri dengan perlambatan pertumbuhan bisnis dan kondisi ekonomi global yang tidak stabil. 

Terlebih belakangan ini, posisinya sebagai penyedia cloud terbesar di dunia tengah menghadapi tantang dari pesaingnya, seperti Microsoft, yang telah memimpin dalam menghasilkan uang dari kecerdasan buatan (Artificial Intelligence atau AI) generatif melalui investasi pada pembuat ChatGPT, OpenAI.