Laporan wartawan Tribunnews.com, Fahdi Fahlevi

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -  Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi membuka lima pos Sektor Khusus di area sekitar Masjid Nabawi.

Pos ini difungsikan untuk membantu jemaah yang mengalami kesulitan.

Baca juga: Ini Skema Pergerakan Jemaah Saat Puncak Haji di Arafah Mina dan Muzadalifah

Salah satu petugas Sektor Khusus Nabawi, Liliek Khannah Aisyah mengatakan ada 37 petugas yang siap siaga 24 jam di area Masjid Nabawi.

Mereka terbagi dalam beberapa sub layanan, di antaranya Bimbingan Ibadah, Pelindungan Jemaah, Penanganan Krisis dan Pertolongan Pertama Pada Jamaah Haji (PKP3JH), dan pelayanan kepada jemaah lansia dan difabel.

“Tiap hari kita rolling sistemnya, dibagi jadi dua tim, Tim A dan Tim B. Masing-masing tim itu bekerja delapan jam dan lanjut istirahat delapan jam, dimulai dari pukul 07.00 pagi secara bergantian,” kata Liliek melalui keterangan tertulis, Kamis (23/5/2024).

Baca juga: Jamaah Haji Indonesia Dapat Makan Hingga 126 Kali Selama di Tanah Suci? Simak Penjelasan Kemenag

Liliek mengungkapkan ada juga Tim C yaitu tim khusus Raudhah.

Tim C ini anggotanya beberapa tenaga pendukung dan semua petugas di layanan Bimbingan Ibadah.

Masing-masing pos, kata Liliek, dijaga oleh dua sampai tiga orang petugas.

“Tergantung kondisinya, karena kadang petugas yang jaga terbatas jumlahnya, lagi pada nganter jemaah,” ujar Liliek.

Sejak hari pertama pendorongan jemaah haji Indonesia gelombang pertama dari Madinah menuju Makkah, petugas Sektor Khusus Nabawi telah mengirimkan satu orang dokter untuk bersiap siaga di lokasi miqat jemaah yaitu Masjid Bir Ali.

Baca juga: Kemenag: 7.795 Jemaah Haji Indonesia Diberangkatkan dari Madinah ke Makkah Hari Ini

Selain itu, pekerjaan para petugas Sektor Khusus Nabawi ini juga dibantu dengan keberadaan dua pos yang disediakan oleh Pemerintah Arab Saudi khusus untuk menangani kesehatan jemaah dan pengamanan barang hilang.

“Ada juga pos Report and Lost yang letaknya di belakang pintu 367, di situ barang2 hilang diamankan. Kemudian ada pos Health Center, patokannya di pintu 358 dekat Makam Al Baqi,” jelas Liliek.

Berikut lokasi kelima pos di wilayah Masjid Nabawi:

Pos 1 di pintu gerbang nomor 332
Pos 2 di pintu gerbang nomor 325 s.d 326
Pos 3 di pintu gerbang nomor 310 s.d 316
Pos 4 di pintu gerbang nomor 365 (Pos Raudhah)
Pos 5 di pintu gerbang nomor 360 (Pos Raudhah)