Laporan Koresponden Tribunnews.com, Richard Susilo dari Jepang

TRIBUNNEWS.COM, TOKYO - Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi dan Pariwisata (MLIT) Jepang secara intensif melakukan upaya pengurangan beban "redelivery" (pengiriman ulang) pada perusahaan kurir selama satu bulan mulai 1 April 2023.

Hal ini dilakukan lantaran terjadinya kekurangan tenaga kerja di Jepang serta penurunan volume transportasi di industri logistik.

Sementara perusahaan Jepang Yahoo! JAPAN--sebuah situs belanja online--telah memperkenalkan inisiatif baru untuk menunda tanggal kedatangan produk selama dua minggu.

Dalam industri logistik, sebagai bagian dari reformasi gaya kerja mulai April 2024 (karena peraturan tentang kerja lembur untuk pengemudi truk diperketat), ada kekhawatiran tentang kekurangan tenaga kerja yang memburuk dan penurunan volume transportasi, yang disebut "masalah 2024."

Baca juga: Kasus Bunuh Diri Pemagang Indonesia di Jepang Ramai di Media Sosial

"Selain membuat situs web khusus untuk mencari pemahaman tentang pengurangan "pengiriman ulang," kami akan bekerja dengan belanja online dan bisnis pengiriman ke rumah untuk memposting logo umum dan tanda lain di situs web masing-masing perusahaan untuk memastikan bahwa pengguna sepenuhnya menyadarinya," ungkap sumber Tribunnews.com, Selasa (11/4/2023).

"Kami menyerukan penggunaan "pengiriman drop-off" yang memastikan bahwa paket diterima pada satu waktu dengan menentukan waktu pengiriman, dan penggunaan "pengiriman drop-off" yang mengirimkan paket ke pintu depan bahkan ketika yang bersangkutan pergi."

Menurut Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi dan Pariwisata, jumlah layanan pengiriman paket pada tahun fiskal 2021 mencapai lebih dari 4,9 miliar, meningkat lebih dari 20 persen dalam lima tahun terakhir ini karena penyebaran belanja online.

Di sisi lain, persentase paket yang dikirim ulang adalah 11,8 persen dalam survei pada Oktober tahun lalu.

"Dan kami ingin meningkatkan kesadaran pengguna melalui upaya ini dan menguranginya menjadi 7,5% pada tahun fiskal 2025," ujarnya.

Selama ini paket yang tidak diterima oleh si penerima, akan ditinggalkan catatan untuk pengiriman ulang paket tersebut.

Namun dengan program ini tiap masyarakat diimbau untuk membuat boks besar di depan rumahnya, agar paket bisa disampaikan meskipun yang punya rumah tidak di tempat.

Baca juga: Jepang Temukan Puing Helikopter Black Hawk yang Jatuh di Laut, 10 Awak Masih Hilang

Seiring dengan program pemerintah Jepang itu, perusahaan Yahoo! JAPAN, telah memperkenalkan inisiatif baru untuk menunda tanggal kedatangan produk selama dua minggu.

Perusahaan mengatakan akan menanggapi kekurangan tenaga kerja yang berkembang di industri logistik.

Yahoo! JAPAN memperkenalkan sistem baru yang memungkinkan pelanggan untuk menunda tanggal kedatangan sampai dua minggu kemudian ketika membeli produk di situs mail order sendiri, dan sebagai gantinya penghargaan poin sesuai dengan jumlah hari.

"Pada akhir pekan dan hari-hari lain ketika pesanan terkonsentrasi, ada lebih banyak kasus di mana perusahaan pengiriman tidak dapat mengirimkan tepat waktu karena mereka tidak dapat merespons tepat waktu, dan dengan mendesentralisasikan tanggal kedatangan, kami ingin menanggapi kekurangan tenaga kerja di industri logistik, yang menjadi lebih serius," ungkap sumber Tribunnews.com, Selasa (11/4/2023).

Saat memperkenalkan sistem, pemilik toko menanggung poin dan menetapkan periode target, seperti tanggal penjualan.

Tetapi dalam survei pendahuluan yang dilakukan oleh perusahaan pada sekitar 2 pemilik toko, lebih dari setengahnya menjawab bahwa mereka akan memperkenalkan inisiatif tersebut.

Di antara pengecer online besar, Amazon Jepang memperluas pengenalan "pengiriman drop-off" di kondominium kunci otomatis, dan Rakuten juga memperkuat responsnya, seperti mengirimkan produk yang dibeli di beberapa toko dalam jumlah besar.

Sementara itu bagi para pecinta Jepang dapat bergabung gratis ke dalam whatsapp group Pecinta Jepang dengan mengirimkan email ke: info@sekolah.biz Subject: WAG Pecinta Jepang. Tuliskan Nama dan alamat serta nomor whatsapp.