Baca tanpa iklan
Tipe smartphone dengan rentang harga tertentu memiliki biaya layanan yang berbeda.
Untuk layanan perbaikan kerusakan yang tidak disengaja selama satu tahun untuk tipe smartphone silver alias di rentang harga Rp 1 juta hingga Rp 2,5 juta hanya perlu membayar Rp 309 ribu untuk mendapatkan proteksi ini.
Sementara, untuk layanan proteksi tipe gold atau untuk smartphone dengan rentang harga perangkat Rp 2,5 juta hingga Rp 5 juta, hanya perlu membayar Rp 449 ribu.
Kemudian, layanan tipe platinum dengan harga smartphone Rp 5 juta ke atas, konsumen perlu merogoh kocek Rp 749 ribu untuk mendapatkan layanan Samsung Care+ ini.
Selanjutnya untuk tipe diamond, atau pembelian smartphone flagship S dan N Series seperti Galaxy S dan Note Series, untuk mendapatkan layanan ini konsumen membayar Rp 1.349.000.
Untuk layanan perbaikan atas kerusakan yang tidak sengaja selama dua tahun, tipe silver seharga Rp 509 ribu, gold Rp 749 ribu, platinum Rp 1.399.000 dan diamond seharga Rp 2.099.000.
Kerusakan yang dijamin Samsung dalam layanan ini mencakup perbaikan langsung di pusat ASC, jaminan baterai 1 Tahun, dan diagnosis jarak jauh 24 jam.
Samsung juga menanggung perbaikan perangkat untuk kerusakan yang tidak disengaja dan kerusakan karena cairan, perpanjangan garansi untuk paket 24 bulan, pengajuan perbaikan melalui saluran langsung SC+ 0804-1401-079, penjemputan dan pengiriman barang gratis, dan pertanggungan untuk suku cadang dan jasa perbaikan perangkat akibat kecacatan mekanis dan elektrik (khusus untuk paket 24 bulan).
Pembelian layanan Samsung Care+ dapat dilakukan secara langsung pada saat membeli smartphone Galaxy Series di toko Samsung terpilih.
Setelah membeli smartphone Galaxy, dalam waktu 14 hari konsumen akan menerima pesan resmi secara berkala untuk aktivasi layanan Samsung Care+.
Alasan Samsung Care+ Lebih Baik daripada Garansi
Jenis garansi yang ditanggung:
- Kerusakan smartphone
- Perbaikan langsung di pusat ASC
- Jaminan baterai 1 Tahun
- Diagnosis jarak jauh 24 jam
Samsung Care+ menanggung:
- Pertanggungan Perbaikan Perangkat untuk kerusakan yang tidak disengaja dan kerusakan karena cairan
- Perpanjangan Garansi untuk paket 24 bulan
- Pengajuan perbaikan melalui saluran langsung SC+ 0804-1401-079
- Penjemputan dan pengiriman barang gratis
- Pertanggungan untuk suku cadang dan jasa perbaikan perangkat akibat kecacatan mekanis dan elektrik (khusus untuk paket 24 bulan)
Samsung Care+ tidak menanggung:
- Kehilangan smartphone
- Pencurian smartphone
- Perangkat yang dimodifikasi dengan perangkat lunak atau hardware
(Tribunnews.com, Tiara Shelavie/Hari Darmawan)