Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Untuk mengakomodasi ketidaknyamanan atas unjuk rasa yang terjadi Selasa (22/3), Blue Bird Group akan menggratiskan angkutan menggunakan taksi reguler selama 24 jam mulai pukul 00.00 WIB Rabu (23/3/2016).
Semenjak pelayanan gratis diberlakukan, banyak pengguna taksi mengeluhkan akan sikap sopir yang enggan menanggapi calon penumpangnya.
"Saya mau coba pelayanan gratis taksi sebenarnya, dan mau ke Pluit dari sini (Tanjung Priok). Cuman saya daritadi saya lihat ada beberapa taksi Blue Bird yang kosong, tapi ketika saya panggil atau lambaikan tangan, malah nyelonong saja. Sopirnya ngeliatin saya aja," ucap Mirna (34) saat menunggu taksi Blue Bird di bibir Jalan Yos Sudarso.
Dirinya yang merupakan warga di Jalan Bugis mengatakan juga sempat kesulitan ketika menghubungi pihak Blue Bird via by phone.
"Pelayanannya hanya ngomong doang apa emang sopir taksinya aja yang males. Saya mau ke Pluit emang ada urusan keluarga pak. Ya saya emang udah terbiasanya naik Blue Bird, tapi kalau susah begini, pakai taksi lain," ucapnya.
Kekesalan terhadap pelayanan gratis Blue Bird juga dirasakan Suhartono (40). Dirinya mengaku sulit mendapatkan taksi Blue Bird.
"Saya sama istri saya mau ke rumah ibu saya di Bekasi. Mumpung ada yang gratis, kenapa mesti naik yang bayar. Saya tungguin daritadi memang taksi Blue Bird jarang lewat di sini (Yos Sudarso). Tapi ada dua tiga taksi lewat kondisinya juga kosong. Tapi saya panggil gak mau minggir. Saya tungguin lagi, lama lewatnya, saya kira gampang-gampang aja. Setidaknya mau kapan lagi naik taksi yang gratis," ujarnya. (Panji Baskhara Ramadhan)