Laporan Wartawan Tribunnews.com, Rizal Bomantama
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Deni (55), warga Tangerang kebingungan saat berada di halte Bus Transjakarta di Stasiun Pasar Senen, Jakarta.
Ia tak bisa membeli tiket tujuan Tangerang karena belum memiliki kartu e-money. Uangnya pun pas-pasan untuk membeli kartu tersebut seharga Rp 40 ribu.
Padahal, dari Terminal Ploris Plawad, Tangerang menuju Jakarta, ia bisa membeli tiket Bus Transjakarta secara tunai.
"Saya awalnya mengira bisa kembali lagi menggunakan uang tunai. Tapi ternyata tidak bisa," jelasnya Tribunnews.com di Stasiun Pasar Senen, Selasa (12/7/2016).
Makanya, Deni kemudian pulang menggunakan commuter line.
Untuk menambah kenyamanan penumpang, Deni menuturkan, sebaiknya petugas Transjakarta memberi tahu hal tersebut sebelum penumpang berangkat.
Untuk diketahui, PT Transportasi Jakarta sebagai pengelola Bus Transjakarta baru saja membuka rute baru, salah satunya menuju Kota Tangerang.