Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, PALEMBANG - Pascadilantik, Gubernur Sumatera Selatan, Herman Deru (HD) mulai menjalankan tugasnya.
Tidak hanya meninjau setiap ruangan kerja dan memimpin sejumlah pertemuan, ia juga melanjutkannya dengan mengunjungi Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Palembang 1, Kamis (4/10/2018).
Baca: Mengaku Tak Tahu Kapan Bertemu dengan Raisa, Sutopo: Biarlah Waktu yang Menentukan
Peninjauan ini dilakukan untuk melihat langsung sejauh mana pelayanan di Kantor Samsat ke masyarakat berjalan. Ia pun menilai pelayanan yang sudah baik saat ini bisa dapat terus ditingkatkan. Apalagi, sebagai kantor pelayanan satu pintu, tentu saja layanan yang diberikan juga harus cepat
"Terutama soal durasi pembayaran pajak kalau bisa paling lama satu jam saja, jangan terlalu lama karena kan masyarakat banyak kegiatan yang lainnya juga. Sedangkan untuk pelayanan drive thru juga tidak bisa melayani semua masyarakat," jelasnya.
Selain itu, HD juga menyoroti sejumlah fasilitas kantor Samsat yang perlu menjadi perhatian, agar masyarakat lebih nyaman saat membayar pajakkendaraan kedepan.
"Tadi di dalam gedung agak panas, Lalu Ini kan satu atap jadi benar-benar harus satu atap, minimal nantinya dibuat koridor antar gedung biar masyarakat nyaman," ujarnya.(*)