Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Kawasan Taman Impian Jaya Ancol, Jakarta Utara pada Sabtu (15/5/2021) ini ditutup sementara.
Hal ini mengakibatkan masyarakat yang sudah beli tiket secara daring kecewa bukan kepalang.
Lantas bagaimana nasib tiket yang sudah dibeli ?
Baca juga: Hari Pertama Lebaran Taman Impian Jaya Ancol Dipadati 25.000 Pengunjung
Baca juga: Ancol Ditutup, Ada Penguatan Prokes di Sejumlah Area Vital dan Unit Rekreasi
Corporate Communications PT Pembangunan Jaya Ancol Rika Lestari mengatakan masyarakat yang sudah terlanjur beli tiket dapat melakukan refund atau pengembalian uang tiket.
“Kami membuka untuk penukaran atau refund. Itu bisa dilakukan melalui direct message di situs ancol.com atau di Instagram kami,” ungkapnya, Sabtu (15/5/2021).
Selain dapat melakukan refund, masyarakat juga mengatur ulang jadwal rekreasi.
Sehingga tiket yang terlanjur membeli tiket pada hari ini dengan rekreasi di kemudian hari.
“Itu pengunjung tinggal masuk ke ancol.com dan itu langsung kita arahkan yang ingin melakukan refund atau reschedule kedatangan. Itu akan kami layani,” ungkapnya.
Baca juga: Ratusan Personel Hingga Kendaraan Taktis Disiapkan Untuk Pengamanan Penutupan Ancol
Sementara itu terkait pengawasan pengunjung yang sudah terlanjur datang, Rika menambahkan pihaknya telah bekerjasama dengan petugas dari instansi terkait untuk memberitahu masyarakat.
“Kami dibantu teman-teman kepolisian, Satpol PP, Dishub itu memberikan informasi kepada para pengunjung bahwa hari ini Ancol ditutup dan nantinya akan dibuka kembali,” sambungnya.
Rika menambahkan selama libur Lebaran, para pengunjung yang datang ke Taman Impian Jaya Ancol jumlahnya masih di bawah 30 persen.
“Secara kuota sebetulnya kunjungan wisatawan Ancol itu masih di bawah 30 persen. Jadi ini kami berinisiatif, manajemen melakukan inisiatif agar semuanya bisa tetap aman dan nyaman,” katanya.
Artikel ini telah tayang di WartaKotalive.com dengan judul Taman Impian Jaya Ancol Tutup Sementara, Pengelola Ungkap Cara Pengembalian Uang Tiket,