Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Pihak Pertamina memberikan penjelasan terkait warga yang menggeruduk Stasiun Pengisian Bahan Umum (SPBU) 34.17106 atau Pom Bensin di Juanda, Margajaya, Bekasi Selatan.
Diketahui, sejumlah warga menggeruduk SPBU 34.17106 pada Senin (25/3/2024) malam, lantaran bensin Pertalite diduga bercampur air.
Pengendara itu, menyampaikan kekesalahannya di area SPBU 34.17106.
Dalam video yang beredar di medsos, sejumlah warga terlihat membawa botol air mineral hasil pengurasan tangki kendaraan.
Terkait hal tersebut, Eko Kristiawan, Area Manager Comm, Rel & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat, menyampaikan pernyataan mengenai SPBU di Juanda yang diduga menjual bensin Pertalite bercampur air.
Pihak Pertamina Patra Niaga Jawa Bagian Barat pun membenarkan telah terjadi dugaan kontaminasi BBM jenis Pertalite dengan air di SPBU 34.17106 Jalan Ir. H. Juanda No. 100 Kota Bekasi pada Senin, 25 Maret 2024.
Hal tersebut, diketahui setelah adanya komplain disertai bukti sample BBM yang terkontaminasi air dari konsumen.
Dikutip dari WartakotaLive.com, pihak SPBU bertanggung jawab memperbaiki kerusakan kendaraan.
Pertamina juga bertanggung jawab mengganti BBM kendaraan konsumen dengan Pertamax yang diakibatkan peristiwa tersebut.
Sementara kini SPBU telah menghentikan operasional penyaluran serta melakukan pengecekan seluruh tangki di SPBU.
"Selama penghentian operasional SPBU 34.17106 Kota Bekasi, sementara masyarakat dapat melakukan pengisian BBM di SPBU 34.17135 di Jl. KH. Agus Salim No. 108 Kota Bekasi atau SPBU 33.17101 di Jl. Ir. H. Juanda Kota Bekasi," jelasnya.
Baca juga: Viral SPBU di Bekasi Jual BBM Pertalite Terkontaminasi Air, Begini Tindakan Pertamina
Tak hanya itu, Pertamina menjamin kelancaran distribusi dan ketersediaan stok BBM bagi masyarakat terutama di wilayah kota Bekasi dan sekitarnya.
Selanjutnya, jika masyarakat memerlukan informasi terkait produk dan layanan Pertamina serta subsidi tepat ataupun pengaduan lainnya, dapat menghubungi Pertamina Call Center 135.
Kata Konsumen
Dikutip dari TribunJakarta.com, sebelumnya sejumlah konsumen mendatangi SPBU 34.17106 sambil membawa bukti botol berisi cairan bensin yang sudah bercampur air.
Botol tersebut memperlihatkan perbedaan cairan yang nyata.
Dalam video yang diunggah akun Instagram @bekasi24jamcom, tampak botol itu berisi seperti Pertalite, mengambang di permukaan atas.
Sementara di bawahnya ada air berwarna cokelat keruh memenuhi bagian bawah botol.
Seorang konsumen bernama Nur Khairunnisa (26), mengatakan dirinya mengisi bahan bakar kendaraan roda dua di SPBU sekira pukul 20.00 WIB.
"Tadi saya isi bensin Pertalite di sini Rp20 ribu, ngisinya sekitar jam 20 lewat lah kira-kira," kata Khairunnisa.
Setelah mengisi bahan bakar, motor bebek yang ia tunggangi mogok sekira 500 meter dari SPBU tempatnya mengisi bensin.
Awalnya, Khairunnisa mengaku tak curiga, ia menduga motornya mogok karena kendala lain.
"Mogok deket PMI, awalnya saya enggak tahu karena motor juga posisinya bannya lagi kempes," ucapnya.
Lantas, ia mendorong motornya ke bengkel yang tidak jauh dari lokasi tersebut.
Baca juga: Sejumlah Kendaraan Mogok Usai Isi BBM di SPBU Bekasi, Pengendara Perlihatkan Bensin Bercampur Air
Saat dicek, didapati tangki bensin kendaraannya tercampur air.
"Saya liat orang yang abis ngisi bensin di situ juga pada mogok, setelah dicek ternyata tercampur sama air," jelasnya.
Hingga akhirnya ia mendatangi SPBU tersebut beramai-ramai dengan konsumen lainnya.
Sebab, tak hanya Khairunnisa tapi juga beberapa konsumen lainnya.
Mereka menuntut ganti rugi atas keteledoran yang dilakukan manajemen.
Pihak manajemen SPBU pun, bersedia mengganti seluruh kerugian biaya bengkel dan bensin.
"Penyelesaian diganti sama Pertamina, dicek terus dikuras dulu airnya, terus digantikan dengan minyak (bensin) yang tidak ada airnya," tuturnya.
Video Viral di Media Sosial
Kejadian warga menggeruduk SPBU 34.17106 atau Pom Bensin di Juanda, Margajaya, Bekasi Selatan viral di media sosial.
Peristiwa itu, dibagikan oleh akun Instagram @bekasi24jamcom.
Ada dua video yang dibagikan akun tersebut.
Video pertama, tampak seseorang menguras tangki BBM motornya.
Isinya terlihat bukan hanya bensin tetapi juga terdapat air kotor berwarna kecoklatan.
Lantas, pada video kedua, ada sejumlah warga membawa botol air mineral hasil pengurasan tangki kendaraan mereka.
Artikel ini telah tayang di TribunJakarta.com dengan judul SPBU Pertamina di Bekasi Jual BBM Pertalite Bercampur Air, Warga Protes Motornya Mogok dan Tribunbekasi.com dengan judul Terkait SPBU Jalan Juanda Bekasi Jual Bensin Campur Air, Begini Pernyataan Pertamina Regional JBB
(Tribunnews.com/Suci Bangun DS, TribunJakarta.com/Yusuf Bachtiar, TribunBekasi.com/Budi Sam Law Malau)