Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hendra Gunawan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Operator telepon seluler Telkomsel mendukung upaya pihak kepolisian mengusut tuntas kasus pencurian pulsa secara obyektif. Mereka pun terus mempelajari perkembangan perkara yang melibatkan karyawan dan petinggi Telkomsel tersebut.
"Telkomsel adalah perusahaan yang terkonsolidasi ke PT Telkom Tbk, dan sebagai perusahaan publik maka kepatuhan terhadap hukum dan peraturan merupakan hal yang sangat penting. Tidak ada satupun kebijakan perusahaan yang menganjurkan tindakan pencurian," ujar Head of Corporate Communications Division Telkomsel, Ricardo Indra dalam siaran persnya, Kamis(8/3/2012).
Ricardo mengatakan guna lancarnya proses hukum dan jaminan layanan kepada pelanggan tidak terganggu, Telkomsel telah memberikan keleluasaan kepada karyawan yang bersangkutan untuk mengikuti jalannya proses hukum secara kooperatif didampingi oleh kuasa hukum yang telah ditunjuk perusahaan. Dengan demikian, yang bersangkutan dapat lebih fokus dalam menyelesaikan permasalahan ini.
"Telkomsel mengembangkan model bisnis yang berpijak pada etika bisnis dan aturan hukum yang berlaku, model bisnis yang saling menguntungkan dengan berbagai mitra dan secara konsisten melaksanakan peningkatan sistem pengawasan serta perlindungan hak konsumen," tutup Indra.