Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Pemerintah melalui PT PLN (Persero) melakukan pembebasan biaya listrik dan diskon 50 persen tarif listrik kepada masyarakat.
Kebijakan ini sebagai upaya pemerintah untuk meringankan dampak ekonomi akibat virus corona (Covid-19).
Sesuai arahan Presiden Joko Widodo (Jokowi) kebijakan listrik gratis ini berlaku 3 bulan mulai April, Mei, dan Juni 2020.
PLN telah menyediakan mekanisme pembagian token listrik gratis bagi pelanggan golongan 450 VA dan diskon untuk golongan 900 VA.
Namun tidak semua golongan 900 VA mendapatkan diskon tersebut, hanya yang besubsidi saja.
Sementara itu ada dua cara untuk mendapatkan token listrik gratis dari PLN.
Pertama melalui PLN dengan mengakses www.pln.co.id.
Kemudian yang kedua bisa mengubungi via WhatsApp di nomor 08122-123-123.
Kendati demikian menurut Wakil Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, token gratis via WhatsApp sedang mengalami sedikit masalah.
Sehingga baru dapat diakses pada Senin, 6 April 2020.
Dilansir Tribunnews.com, untuk pelanggan 450 VA pascabayar akan langsung dibebaskan tagihannya pada April, Mei, dan Juni.
Sementara untuk pelanggan prabayar dapat memperolehnya dengan mengirimkan nomor ID Pelanggan melalui WhatsApp atau melalui website PLN.
Baca: Mau Dapat Layanan Token Listrik PLN Gratis ? Ketahui 3 Hal Ini, Simak Tutorial dan Cara Berikut!
Dengan ID tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir.
Selanjutnya untuk subsidi 900 VA, bagi pelanggan pascabayar yang harus dibayarkan pada tiap bulannya akan dikurangi 50%.
Bagi pelanggan prabayar, token listrik gratis sebesar 50% akan diberikan kepada pelanggan, dihitung dari pemakaian bulanan tertinggi dalam 3 bulan terakhir.
Cara Dapatkan Token Listrik Gratis PLN Via WhatsApp atau Situs resmi
Untuk mendapatkan token listrik gratis ini, PLN telah menyediakan dua cara baik melalui WhatsApp maupun situs resminya di www.pln.co.id.
Berikut merupakan panduan untuk mendapatkan token listrik gratis tersebut:
Melalui Website resmi PLN
1. Buka alamat web www.pln.co.id.
2. Klik menu Pelanggan dan langsung pilih Stimulus Covid-19.
3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.
4. Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
5. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.
Melalui WhatsApp
1. Buka Aplikasi WhatsApp.
2. Chat WhatsApp ke nomor 08122-123-123.
3. Ikuti petunjuk, salah satunya masukkan ID Pelanggan.
4. Token gratis akan muncul.
5. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.
Lalu bagaimana cara mengetahui anda mendapatkan listrik gratis atau diskon?
PLN juga telah membagikannya di akun Instagram @pln_id.
Adapun caranya sebagai berikut.
1. Cek struk pembayaran sebelumnya
2. Lihat pada kolom Tarif/Daya
3. Jika tertera kode R1, maka Anda berhak mendapatkan gratis listrik atau diskon.
4. Jika pada kolom Tarif/Daya kodenya adanya R1M/900, maka dipastikan Anda tidak akan mendapat gratis atau diskon.
Penjelasan PLN Soal Token Listrik Gratis Via WhatsApp Dapat Diakses Mulai 6 April 2020
Wakil Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menyinggung terkait banyaknya keluhan masyarakat yang saat ini tidak dapat mengakses token gratis tersebut via WhatsApp.
Wakil Dirut PLN ini menuturkan pihak WhatsApp kini tengah meng-upgrade server tersebut.
Hal ini disampaikannya saat memberikan keterangan di Gedunf BNPB pada Jumat (3/4/2020).
"Untuk nomor WA ini memang kami mendapatkan laporan terdapat sedikit masalah, bukan dari pihak PLN-nya," ungkapnya, dikutip dari YouTube BNPB Indonesia.
"Namun ini dari pihak WhatsApp yang sedang meng-upgrade server-nya karena memang traffic-nya akan sangat tinggi," imbuhnya.
Oleh karena itu, kata Darmawan, nomor WA di 08122-123-123 akan dapat mulai diakses pada Senin (6/4/2020).
"Insya Allah nanti akan mulai dapat berjalan mulai hari Senin," ucap Darmawan.
"Sekali lagi untuk saat ini masih dalam proses perbaikan dari server pihak WhatsApp dan Facebooknya," tegasnya. (*)
(Tribunnews.com/Isnaya)