Saya ingin ubah nama akun?
Akun Kartu Prakerja kamu harus sesuai nama yang ada di Kartu Tanda Penduduk dan tidak dapat diubah.
Baca: Gelombang II Kartu Prakerja Dibuka, Tak Lolos di Gelombang I Masih Bisa Ikut, Ini Caranya
Saya ingin ubah password?
Password merupakan hal penting saat ingin login ke akun Kartu Prakerja.
Apabila kamu merasa password-mu mudah ditebak atau sudah tidak aman, kamu dapat melakukan perubahan password secara berkala.
Apabila kamu ingin mengubah password, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Login atau Masuk ke akun Kartu Prakerja kamu
- Lalu pilih Profile, lalu klik Ubah password / Password
- Masukkan password lama, lalu masukkan password baru
- Lalu klik Ubah / Atur Ulang
Tolong diingat, password merupakan hal rahasia.
Karenanya, jangan memberikan atau menyebarkan password akunmu kepada pihak lain.
Akun saya disalahgunakan orang lain?
Apabila kamu merasa ada orang lain yang menggunakan akun kamu atau ada perubahan password tanpa sepengetahuan kamu, segera ubah password di halaman Profil kamu.
Apabila terdapat perubahan password tanpa sepengetahuan kamu sebagai pemilik akun, silakan klik tombol Lupa password? yang ada di bagian masuk/login.
Apabila kamu tetap tidak bisa mengakses akun Kartu Prakerja kamu, silakan hubungi info@prakerja.go.id.
Saat mengganti password, jangan pernah membagikan link verifikasi atau kode verifikasi/OTP atau password-mu kepada orang lain untuk menghindari kebocoran akun.
Bagaimana untuk jaga keamanan akun?