CARA Download Sertifikat Vaksin Covid-19, Berikut Solusi Jika Sertifikat Belum Muncul

4. Masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan lewat SMS.

5. Klik 'Paspor Digital'.

6. Klik 'Nama' untuk memunculkan sertifikat vaksin.

7. Pilih 'Sertifikat Vaksin'.

8. Klik 'Unduh' untuk menyimpan sertifikat vaksin Covid-19.

Lantas, bagaimana jika sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul?

Jika sertifikat vaksin belum muncul di PeduliLindungi padahal sudah melakukan vaksinasi, Anda dapat menyampaikan kendala melalui email ke sertifikat@pedulilindungi.id.

Baca juga: Cara Daftar Vaksin Covid-19 di pedulilindungi.id dan Panduan Download Sertifikat Vaksin Covid-19

Cara Menyampaikan Kendala Sertifikat Vaksin Covid-19

Berikut cara menyampaikan kendala terkait sertifikat vaksin yang belum muncul atau data tidak sesuai, dikutip dari akun Instagram @kemenkes_ri:

1. Kirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id.

2. Sampaikan kendala dengan format email sesuai ketentuan berikut.

Format Email:

- Nama Lengkap

- NIK KTP

- Tempat Tanggal Lahir

- Nomor Handphone

3. Selain itu, jangan lupa untuk lampirkan foto dan kartu vaksinasi.

Agar dapat langsung diproses, Anda bisa langsung menyampaikan biodata lengkap, foto selfie dengan KTP, dan menjelaskan keluhannya.

(Tribunnews.com/Latifah)

Berita lainnya terkait Penanganan Covid