Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Berikut ini cara memunculkan sertifikat vaksin Covid-19 di PeduliLindungi.
Sertifikat vaksin Covid-19 saat ini menjadi salah satu dokumen penting ketika melakukan perjalanan atau pergi berbelanja.
Namun, apabila sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi, apa yang harus dilakukan?
Dikutip dari Kompas.com, Juru Bicara Kementerian Kominfo, Dedy Permadi menyebut ada beberapa alasan mengapa sertifikat vaksin Covid-19 tak muncul.
Baca juga: Panduan Download Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Ini Solusi Jika Belum Muncul
Baca juga: Download Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Kirim Email jika Belum Muncul, Ini Panduannya
Salah satunya adalah kesalahan nomor HP saat peserta mengisi formulir vaksinasi Covid-19.
"Nomor HP yang didaftarkan pada saat vaksinasi salah atau tidak sesuai dengan yang digunakan untuk mengakses sertifikat vaksinasi," kata Dedy.
Tak hanya itu, tidak munculnya sertifikat vaksin Covid-19 juga bisa disebabkan masih dalam proses input ke sistem satudata.
Jika para peserta vaksinasi masih belum bisa mengakses sertifikat vaksin Covid-19, Dedy menyarankan agar menghubungi call center 119.
"Peserta vaksinasi Covid-19 dapat menghubungi helpdesk 119 ext. 9 atau mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id, untuk menyampaikan kendala yang dihadapi serta melakukan pemutakhiran data jika diperlukan," ungkap Dedy.
Baca juga: Total 200 Juta Lebih Vaksin Telah Diterima Indonesia, Sekjen Kemenkeu: Indonesia Patut Bersyukur
Baca juga: Belajar dari Kasus AS, Legislator PKS Ingatkan Vaksinasi Wajib Dibarengi Prokes
Berikut data-data yang harus diisi ketika mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id:
- Nama lengkap;
- NIK KTP;
- Tempat tanggal lahir;
- Nomor handphone;