TRIBUNNEWS.COM - Fitur WhatsApp di perangkat PC atau WhatsApp Web seringkali menjadi pilihan masyarakat untuk mengakses aplikasi ini.

Selain mempermudah penggunaan, WhatsApp Web juga dirasa lebih efisien untuk pengguna.

Para pengguna tidak perlu harus senantiasa mengecek pesan di handphone.

Ia dapat mengecek pesan melalui notifikasi yang muncul dari perangkat komputernya.

Bahkan, pengguna dapat saling balas atau bertukar pesan melalui komputernya.

Dengan kemudahan ini, tentu pengguna dapat lebih fokus pada pekerjaannya dengan tanpa memegangi handphone.

Sambungan Putus

Namun, kadang kala kita mengalami gangguan koneksi saat mengakses WhatsApp Web.

Baca juga: WhatsApp Luncurkan Fitur Reaksi Emoji, Berbagi File Lebih Besar dan Menambah Ruang Obrolan

Lantas apa penyebab dan cara mengatasi gangguan ini?

Tribunnews.com merangkumnya dari berbagai sumber.

Sambungan seringkali terputus apabila koneksi antara ponsel, komputer, atau koneksi Wi-Fi penggunga, terputus.

Koneksi Komputer Bermasalah

Sebagaimana diwartakan Kompas.com, dalam menggunakan WhatsApp Web atau Desktop, pengguna harus memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil di komputer.

Apabila di atas daftar obrolan WhatsApp terdapat background kuning dengan peringatan pesan kesalahan "Komputer tidak terhubung", maka pengguna perlu memastikan koneksi internet komputer.