TRIBUNNEWS.COM, Langsa – Di era digital saat ini, kreativitas dan inovasi adalah kunci kesuksesan dan keberlanjutan suatu organisasi. Aplikasi Mobile JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan diharapkan mampu beradaptasi sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat. Sebagai generasi muda, Heru Saputra (26) mengaku bahwa dirinya semakin dimanjakan dengan keberadaan berbagai fitur yang tersedia di Aplikasi Mobile JKN, salah satunya fitur konsultasi dokter.
Heru merupakan salah satu peserta JKN dari segmen peserta Pekerja Penerima Upah (PPU). Saat dijumpai di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Langsa pada Jumat (21/10), Heru mengungkapkan bahwa ia tidak perlu datang ke klinik lagi ketika dirinya mengetahui ada fitur konsultasi dokter pada Aplikasi Mobile JKN. Menurut Heru, inovasi ini sangat efektif dan efisiensi waktu.
“Saya sudah cukup lama memanfaatkan fitur-fitur dari Mobile JKN. Yang terbaru ini fitur konsultasi dokter. Komunikasi dengan dokter pribadi melalui fitur ini sangat membantu saya jika tidak sempat datang atau memang tidak sangup untuk keluar rumah. Menurut saya, selama masih bisa berkonsultasi melalui fitur ini kenapa tidak dimanfaatkan,” ungkapnya.
Heru juga menuturkan setelah ada fitur konsultasi dokter di Aplikasi Mobile JKN, dia tidak perlu lagi mengantre di klinik dan tidak perlu menunggu waktu pelayanan untuk dapat berkonsultasi dengan dokter, sehingga dapat dengan cepat dilayani.
“Cukup kirim pesan dan memastikan jadwal dokternya, dokter akan membalas apa yang kita keluhkan. Nantinya, dokter akan memberikan saran seperti apa pencegahannya. Dan jika memang dianjurkan harus datang karena ada pemeriksaan lebih, kita hanya tinggal datang. Memang fiturnya sangat oke sekali,” tutur Heru.
Heru sangat merekomendasikan kepada seluruh teman-temannya untuk mengunduh Aplikasi Mobile JKN. Menurutnya banyak sekali fitur penting lain di Aplikasi Mobile JKN, seperti fitur jadwal tindakan operasi, info ketersediaan tempat tidur, perubahan data dan lainnya.
“Terimakasih BPJS Kesehatan, semoga kedepannya inovasi Mobile JKN ini bisa makin dikembangkan lagi demi memudahkan peserta Program JKN. Berkat adanya Aplikasi Mobile JKN, kita sudah diberi kemudahan untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Mudah-mudahan seluruh masyarakat Indonesia khususnya Kota Langsa bisa segera mengunduh Aplikasi Mobile JKN pada handphone masing-masing,” ujar Heru. (*)