TRIBUNNEWS.COM - Masyarakat kini bisa membatalkan tiket kereta cepat Whoosh.
Pembatalan tiket dapat dilakukan melalui loket di stasiun.
Meski demikian, ada syarat dan ketentuan yang harus diperhatikan saat akan membatalkan tiket tersebut.
1. Penumpang dapat melakukan pembatalan tiket Kereta Cepat Whoosh maksimal 2 jam sebelum keberangkatan
3. Uang pembelian tiket akan dikembalikan sebesar 75 persen
4. Pengembalian dana kepada penumpang akan ditransfer selambat-lambatnya 30 hari kerja setelah pengajuan pembatalan tiket
Baca juga: Jadwal Kereta Cepat Whoosh Tambahan Khusus Weekend 20-22 Oktober 2023
Cara Cancel Tiket Kereta Cepat Whoosh
1. Pembatalan tiket atau cancel sementara hanya bisa dilakukan di loket stasiun
2. Penumpang wajib membawa tiket atau bukti transaksi disertai KTP sesuai dengan tiket yang akan dibatalkan
3. Mengisi formulir pembatalan tiket yang diberikan petugas di stasiun
4. Pembatalan tiket berhasil dilakukan
Waktu Pelayanan Loket
1. Stasiun Halim: 05.30 - 19.30 WIB
2. Stasiun Padalarang: 05.30 - 20.00 WIB