Syarat:
- Gelar Sarjana Administrasi Bisnis, Kebijakan Publik, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun dalam pengembangan kebijakan, implementasi dan pemantauan kepatuhan.
- Bersertifikat terkait kebijakan dan transformasi menjadi nilai tambah seperti Certified Change Management Professional (CCMP), Certified Public Policy Analyst (CPPA), Sertifikasi Lean Six Sigma (Green Belt, Black Belt, Master Black Belt) atau sejenisnya.
- Keterampilan manajemen proyek yang kuat dengan rekam jejak keberhasilan memimpin inisiatif transformasi.
- Pola pikir analitis dengan kemampuan menafsirkan data dan membuat rekomendasi berdasarkan data.
- Familiar dengan prinsip dan metodologi manajemen perubahan.
12. Associate Business Analyst
Syarat:
- Gelar sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Komunikasi, Psikologi, atau bidang terkait lebih disukai.
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang layanan pelanggan, hubungan pelanggan, atau bidang terkait (sebagai QA/ Pemimpin Tim, UKM/Agen Senior/dll)
- Tersertifikasi terkait pengalaman pelanggan menjadi nilai plus seperti Customer Experience Proffesional (CCXP), Certified Customer Service Professional (CSSP) atau Certified Customer Experience Proffesional (CCEP).
- Familiar dengan alat manajemen pengalaman pelanggan, sistem CRM, dan teknologi relevan lainnya.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang kuat untuk berinteraksi dengan anggota tim, manajemen tingkat atas, dan pelanggan secara efektif.
- Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah, memecahkan masalah, dan menerapkan solusi efektif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
- Keterampilan kepemimpinan yang terbukti untuk membimbing dan memotivasi tim untuk mencapai tujuan pengalaman pelanggan.
13. Lead UX Designer
Syarat:
- Gelar sarjana di bidang yang relevan seperti Human-Computer Interaction (HCI), Interaction Design, Graphic Design, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun dalam pengalaman profesional dalam desain UX/UI.
- Kemahiran dengan alat desain seperti Sketch, Adobe XD, Figma, atau sejenisnya.
- Portofolio yang kuat dan beragam menampilkan berbagai proyek desain UX.
- Pengalaman sebelumnya dalam kepemimpinan atau peran senior dalam tim desain UX/UI.
(Tribunnews.com/Nurkhasanah)
BERITA REKOMENDASI