Laporan Wartawan Tribunnews.com, Seno Tri Sulistiyono

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Platform jual beli aset kripto, Indodax memastikan dana membernya tetap aman meski terjadi pemeliharaan atau maintenance.

Saat ini, platform tersebut sudah dapat diakses para membernya sejak Selasa (19/7/2022) sekitar pukul 22.00 WIB. 

"Para member Indodax tidak perlu khawatir atas nominal uang dan aset yang terdapat di wallet kami. Kami dapat memastikan bahwa uang rupiah dan aset kripto para member aman saat optimalisasi sistem kami," ucap manajemen dalam keterangannya, Rabu (20/7/2022).

Baca juga: Dihajar Crypto Winter, Para Bandar Kripto Ini Gulung Tikar Susul Kebangrutan Voyager

Manajemen menyampaikan, Indodax mengadakan long maintenance untuk pembaruan trade engine di sistemnya.

"Dengan adanya pembaruan ini, Indodax akan memiliki sistem yang jauh lebih optimal untuk melayani Jual Beli kripto untuk para member kami," tulisnya. 

Ke depannya, kata Manajemen Indodax, dengan adanya new trade engine ini para member dapat bertransaksi dengan jauh lebih nyaman, jauh lebih cepat dan jauh lebih stabil.

Indodax Sempat Down

Pengelola bursa kripto Indodax berulang kali memperpanjang maintenance. Awalnya, Indodax hanya akan melakukan maintenance hingga pukul 06.00 WIB.

Tapi, kemudian Indodax memperpanjang maintenance ke pukul 11.00 WIB. Lalu, mereka perpanjang lagi menjadi pukul 16.00 WIB dan molor kembali hingga pukul 19.00 WIB.

"Demi meningkatkan performa layanan serta memperkuat sistem keamanan sebagai upaya optimalisasi sistem, Indodax akan melakukan long maintenance pada Selasa, 19 Juli 2022, pukul 01.00-23.00 WIB," tulis Indodax dalam pengumuman di blog.indodax.com.

Baca juga: Tingkatkan Literasi Kripto, Indodax Trading Fest 2022 Kembali Digelar untuk Keempat Kalinya

Selama long maintenance berlangsung, pengguna tidak bisa mengakses website dan aplikasi Indodax serta melakukan seluruh aktivitas investasi untuk sementara.

"Peningkatan layanan ini sekaligus dengan diterapkannya trade engine baru, demi memberikan pengalaman investasi #AsetMasaDepan terbaik," sebut Indodax.

"Dengan adanya optimalisasi ini, Indodax akan memiliki sistem yang jauh lebih optimal untuk melayani jual beli kripto untuk para member kami," ungkap manajemen Indodax seperti dikutip dari Kontan.co.id.

"Ke depannya, para member diharapkan dapat bertransaksi dengan jauh lebih nyaman, jauh lebih cepat, dan jauh lebih stabil," tambah manajemen Indodax.

Baca juga: Indodax dan Kliring Berjangka Sepakati Perjanjian Perlindungan Transaksi Rupiah

Indodax mengimbau kepada semua member untuk mencatat waktu long maintenance tersebut dan menyesuaikan dengan aktivitas investasi yang ingin pengguna lakukan. 

Meski memperpanjang hingga pukul 23.00 WIB, Indodax mengingatkan, proses long maintenance bisa berlangsung lebih lama dari yang telah dijadwalkan. 

"Namun, jangan khawatir! Selama berjalannya proses optimalisasi sistem, #AsetMasaDepan yang dimiliki oleh member Indodax akan selalu aman tersimpan di dalam sistem Indodax pada wallet masing-masing," tegas Indodax.

"Member Indodax dapat kembali melanjutkan proses deposit dan penarikan serta transaksi #AsetMasaDepan yang belum selesai setelah optimalisasi sistem berakhir," imbuh Indodax.