Baca tanpa iklan
Salah satunya melalui re-energizing after sales service, dimana KTB memaksmalkan jaringan layanan purna jualnya agar tersedia dimanapun dan kapanpun yang siap melayani kebutuhan konsumen.
Di momen menjelang dan setelah Lebaran ini, menjadi momen yang tepat untuk melakukan perawatan dan perbaikan truk. Menjawab kebutuhan tersebut, KTB menggelar promo khusus bertajuk ‘Lebaran Service Campaign’ yang dilaksanakan mulai 24 Mei – 31 Juli 2017.
Program service ini memberikan paket servis spesial dengan discount hingga 25% untuk penggantian oli MFGO dan penggantian clutch, serta free check 15 item sebagai bonusnya.
Konsumen juga bisa memanfaatkan bengkel berjalan Mitsubishi Fuso Mobile Workshop 24 jam, yang akan mendatangi lokasi konsumen dengan minimal 3 unit kendaraan yang akan diservis.
Penawaran lainnya, jika konsumen melakukan servis di gerai Truk Center Mitsubishi Fuso, maka konsumen bisa menikmati layanan driver pick up service serta gratis ongkos pengerjaan ganti oli.
KTB berharap, konsumen dapat memanfaatkan ‘Lebaran Service Campaign’ dengan baik agar konsumen mendapat manfaat lebih dari layanan yang diberikan.
Selain itu tentunya agar kondisi truk selalu dalam keadaan prima sehingga siap digunakan kapanpun dan dimanapun untuk menggerakkan bisnis konsumen.
Strategi lain yang dilakukan KTB untuk merespon peningkatan pasar, adalah dengan rutin menyelenggarakan customer gathering di hampir 300 event di seluruh Indonesia.
Selain itu KTB juga akan menyuguhkan berbagai kolaborasi “Legend Meets Legend” bersama dengan Iwan Fals selaku brand ambassador Mitsubishi Fuso Indonesia.
KTB juga terus berupaya melengkapi varian Mitsubishi Fuso yang menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis konsumen.
KTB tengah mempersiapkan varian baru yang siap diluncurkan pada GIIAS 2017 mendatang.