Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar program siaga mudik menyambut musim arus mudik di Hari Raya Idul Fitri 1439 Hijriah tahun ini.
Melalui program tahunan bertajuk 'Suzuki Peduli Mudik 2018' pabrikan Jepang ini menyiapkan puluhan bengkel siaga, mobil derek serta pos siaga yang akan beroperasi 24 jam di jalur utama yang dilintasi para pemudik di Pulau Sumatera, Jawa dan Bali.
Layanan ini akan dioperasikan mulai 8 sampai 17 Juni 2018 dengan tagline 'Mudik Asik Bersama Suzuki'.
Riecky Patrayudha, Service Head PT Suzuki Indomobil Sales mengatakan layanan 'Suzuki Peduli Mudik 2018' akan menyediakan 3 titik pos siaga, 27 bengkel mobil siaga, serta 20 bengkel motor siaga, 10 titik towing yang tersebar di jalur mudik di Sumatera, Jawa, hingga Bali.
"Suzuki Peduli Mudik 2018 akan bersiaga selama 24 Jam dalam melayani dengan mengoptimalkan berbagai fasilitas yang telah disediakan guna memberikan rasa aman dan nyaman dalam perjalanan mudik," ungkap Riecky Patrayudha dalam paparan program 'Suzuki Peduli Mudik 2018' di Jakarta, Senin (28/5/2018).
Riecky menjelaskan, selain menyediakan bengkel siaga, pos siaga, dan armada derek, pihaknya juga menyiapkan Halo Suzuki Mudik Assistance, Suzuki Emergency Roadside Assistance, mobile Aplikasi Halo Suzuki, serta Halo Suzuki Technician Assistant.
Pelanggan Suzuki yang memanfaatkan fasilitas pos siaga Suzuki 2018 akan mendapatkan fasilitas gratis 23 item pemeriksaan kendaraan sesuai standar kerja bengkel resmi Suzuki.
Pihaknya juga menyediakan diskon Suzuki Genuine Part (SGP) khusus brake kit dan clutch kit sebesar 10%, Suzuki Genuine Oil (SGO) khusus engine oil sebesar 10 persen, layanan darurat, perbaikan kendaraan, penggantian suku cadang, ruang istirahat yang nyaman, kids corner, takjil, serta suvenir gratis.
Halo Suzuki Mudik Assistante merupakan salah satu layanan yang ada didalam Halo Suzuki Mobile Application.
Baca: Bidik Milenial, Suzuki Nex II Siap Jadi Pesaing Honda BeAT, Dibanderol Mulai Rp 13,950 Juta
Layanan ini disediakan untuk membantu dan memberi kenyamanan seluruh pelanggan Suzuki saat mudik.
Di aplikasi ini, Suzuki menyediakan menu rute & peta mudik, lokasi titik pos & bengkel siaga, permintaan teknisi & towing, waktu sholat serta informasi umum lainnya.
Fitur terbaru di aplikasi ini adalah live chat, untuk mendapatkan respon yang lebih sigap dan cepat tanggap.
Untuk menggunakan aplikasi ini, pelanggan dapat mengunduhnya langsung melalui Google Playstore dengan kata kunci “Halo Suzuki”.
Suzuki juga menyediakan Halo Suzuki Technician Assistance untuk mendukung perjalan mudik pelanggan.
Teknisi Suzuki yang sudah tersertifikasi Internasional akan bersiaga pada 13 - 20 Juni 2018. Teknisi kami akan siaga memberikan panduan teknis darurat secara lisan yang terfokus kepada keselamatan pelanggan dalam berkendara.
Di arus mudik Idul Fitri tahun 2017 lalu, program Suzuki Peduli Mudik berhasil mengawal sekitar 3.400 pemudik yang menggunakan mobil dan motor. Untuk tahun ini, PT SIS memprediksikan bisa mengawal 4.000 pemudik selama program Suzuki Peduli Mudik 2018 berlangsung.
Riecky Patrayudha, Service Head PT Suzuki Indomobil Sales mengatakan
“Sebagai wujud konsistensi kami untuk memberi pelayanan terbaik untuk pelanggan Suzuki, kami dengan senang hati mengawal perjalanan mudik melalui program Suzuki Peduli Mudik 2018. Pada tahun ini, kami melakukan peningkatan berbagai layanan khusus mudik untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada para pemudik," ungkap Riecky Patrayudha.
Pihaknya berharap program ini bisa menemani dan memastikan para pemudik sampai ditujuan dengan selamat untuk merayakan Hari Raya bersama keluarga di kampung halaman.