Standar layanan ini dijalankan semua pengemudi Taksi Express dan seluruh karyawan di internal perusahaan. Sentuhan layanan baru ini diharapkan bisa meningkatkan brand image Taksi Express di mata pelanggan.
"Transformasi ini bukti bahwa Taksi Express tidak diam menghadapi tren industri transportasi yang dinamis ini. Ini strategi kami untuk memahami kebutuhan konsumen dan pelanggan kami," ungkap Benny Setiawan.
Benny menambahkan, sebagai pemain di bisnis transportasi, pihaknya juga menerapkan strategi baru Express Group.
Yakni, membuka kesempatan untuk bekerja sama dengan para pemilik modal yang mempercayakan Express sebagai pengelola driver dan fleet.
"Express tetap akan mempertahankan kekuatan utama melalui pola kemitraan yang telah terbukti memberikan manfaat. Transformasi model bisnis baru ini diharapkan dapat lebih memberikan keuntungan bersama bagi seluruh pemangku kepentingan terutama bagi mitra pengemudi, perusahaan, dan pemilik modal," ungkap Benny Setiawan.
Di acara ini, Benny juga mengajak media mencoba langsung layanan armada baru taksi Express Wuling Confero yang masih gres.