TRIBUNNEWS.COM, BEKASI - Seiring dengan bertamnbahnya portofolio produk baru di kendaraan roda empatnya, PT Nissan Motor Indonesia (NMI) terus memperluas jaringan outlet penjualan dan dukungan after sales service-nya.
Hari ini, NMI resmi membuka outlet ritel terbarunya di Bekasi Timur, Jawa Barat, berlokasi di Jalan Raya Sultan Hasanudin, RT 004 RW 001, Desa Tambun, Kecamatan Tambun Selatan, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.
Berbeda dengan outlet Nissan di tempat lain, outlet baru di Bekasi Timur ini sudah mengadopsi Nissan Retail Concept (NRC), yang menawarkan layanan pelanggan yang telah mengalami penyempurnaan untuk pengalaman brand yang konsisten secara global.
“Pembukaan outlet baru ini adalah bukti lebih lanjut dari komitmen Nissan untuk Indonesia dengan menawarkan lingkungan yang hangat dan ramah dengan fasilitas modern. Kami ingin pelanggan menemukan pengalaman menyenangkan saat mengunjungi outlet kami, dari setiap tahap interaksi, mulai dari layanan penjualan, hingga servis untuk kendaraan mereka,” sebut Isao Sekiguchi, Presiden Direktur PT Nissan Motor Indonesia di acara peresmian, Rabu (13/3/2019).
Nissan Datsun Bekasi Timur menawarkan berbagai model kendaraan Nissan dan Datsun bagi para pelanggan, termasuk All New Nissan Livina, All New Nissan Serena, dan Datsun GO+ Panca CVT. Outlet ini dibangun di atas lahan seluas 2.517 meter persegi, termasuk area penjualan dan bengkel dengan 10 bay.
Outlet ini dioperasikan oleh PT Mimosa Putra Abadi (MPA), yang merupakan mitra dealer resmi Nissan di Indonesia.
“Melalui outlet baru yang nyaman dengan desain yang mengikuti Nissan Retail Concept ini, kami berkomitmen untuk mengembangkan pengalaman pelanggan yang konsisten, dan terdiferensiasi untuk produk Nissan dan Datsun yang ada saat ini, dan dimasa mendatang,” jelas Darius Aprizar Syahputra, Direktur PT Mimosa Putra Abadi
Di acara peresmian outlet ini Nissan juga memberikan apresiasi khusus kepada pelanggan pertama yang membeli MPV terbaru All New Nissan Livina dari outlet Nissan Datsun Bekasi Timur.
Baca: Sempat Ditanyai Polisi, Pria Ini Selamat dari Kecelakaan Maut Boeing 737 Max 8 Ethiopian Airlines
“Kami senang bisa menjadikan pengalaman pelanggan jadi lebih berkesan lewat konsep Nissan Retail Concept ini untuk pelanggan dan calon pelanggan Nissan dan Datsun,” Alan Caugant, Wakil Presiden untuk Sales & Dealer Network Development PT Nissan Motor Indonesia,
“Kami memberikan ucapan terima kasih secara langsung pada salah satu duta Nissan di wilayah Bekasi, yang setia memilih produk dan layanan kami.” imbuhnya.
H. Aris Daryanto, warga Bekasi Timur konsumen setia Nissan yang telah lebih dari 5 tahun memiliki mobil Nissan Serena dan Nissan Grand Livina, mengaku senang atas pembukaan outlet ini.
Baca: Saham Boeing Langsung Ambles Begitu Sejumlah Negara Eropa Larang Terbangkan 737 Max Series
“Saya percaya akan kualitas produk-produk dan layanan Nissan sejak lama, dan pembukaan outlet ini memberi kenyamanan lebih untuk saya karena jaraknya semakin dekat dengan tempat tinggal saya," ujarnya.
Ke ddepan, semua outlet Nissan-Datsun di Indonesia akan diselaraskan melalui Nissan Retail Concept, yang menawarkan pelanggan lokasi yang nyaman untuk membeli, leasing, maupun melakukan perawatan mobil Nissan dan Datsun mereka.
Nissan Retail Concept merupakan bagian dari Nissan Customer Power dan rencana jangka menengah perusahaan Nissan M.O.V.E to 2022,
Konsep desain ritel baru ini menampilkan perubahan di semua bidang, dari penjualan, layanan, hingga layanan pembiayaan, untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dan mencakup lima komponen pokok.
Yakni, logo ikonik “Red Nissan Tablet” pada pintu masuk showroom dan pilon yang menciptakan identitas brand Nissan yang kuat dan penuh semangat; warna merah pada “Nissan Drive” secara intuitif mengarahkan pelanggan terhadap pengalaman merek Nissan dan menciptakan pengalaman yang mengesankan; berbagai area konsultasi yang nyaman untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggan; lounge premium untuk memperkaya pengalaman pelanggan; serta tempat serah terima kendaraan yang eksklusif.
Di wilayah Bekasi, Nissan-Datsun juga mengoperasikan dealer di Cikarang, Siliwangi, Harapan Indah, dan Bekasi Barat.