TRIBUNNEWS.COM, TANGERANG - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales (MMKSI), agen pemegang merk kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia memperluas layanan purna jual untuk para pemilik SUV Pajero dan All New Pajero Sport dengan menyediakan layanan penggantian ban Bridgestone di SUV tersebut di bengkel-bengkel resmi Mitsubishi Motors.
Melalui jaringan bengkel resminya, konsumen bisa membeli ban Bridgestone yang selama ini menjadi ban original equipment manufacturer (OEM) dengan kualitas sama seperti ban yang mereka gunakan saat baru membeli di Pajero dan All New Pajero Sport.
Layanan ini disiapkan MMKSI dari hasil kerjasama dengan PT Bridgestone Tire Indonesia yang selama ini menjadi mitra pemasok ban Bridgestone di model kendaraan Pajero Sport dan All New Pajero Sport yang dipasarkan di Indonesia.
Baca: 5 Rekomendasi Drama Korea Adaptasi Webtoon yang Bikin Gak Bosan, Terbaru Bakal Tayang Agustus
Head of After Sales Marketing & Development Department, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia, Ronald Reagan di booth Mitsubishi Motors, Selasa (23/7/2019) mengatakan, pihaknya membeli putus ban Bridgestone dari PT Bridgestone Tire Indonesia dan kemudian dipasarkan ke konsumen pemilik Pajero Sport dan All New Pajero Sport melalui jaringan bengkel resmi.
"Layanan purna jual pembelian ban ini kami juga akan berikan langsung ke konsumen, tidak melalui Bridgestone karena dalam kerjasama ini kami membeli putus," ungkap Ronald Reagan.
Dia menambahkan, penyediaan ban OEM untuk Pajero Sport dan All New Pajero Sport di jaringan bengkel resmi Mitsubishi ini sebagai bagian dari strategi MMKSI memberikan layanan lebih paripurna kepada pelanggan di Indonesia.
Ronald Reagan menjelaskan, layanan penjualan dan penggantian ban OEM yang lama ke baru ini diberikan setelah hasil riset menunjukkan, konsumen Pajero Sport dan All New Pajero Sport di Indonesia menginginkan penggantian ban yang sama tipe dan merknya dengan ban OEM seperti pertama kali mereka membeli mobil Pajero Sport dan All New Pajero Sport dari dealer.
"Kami melihat tren pemilik mobil sekarang, sekali ke bengkel ya mereka ingin menuntaskan semua kebutuhan untuk mobilnya, termasuk mengganti ban yang sudah aus atau sudah saatnya diganti," ungkap Ronald Reagan.
"Dengan layanan ini, mereka tidak perlu repot lagi pergi ke bengkel ban untuk melakukan penggantian ban sendiri yang justru akan memakan waktu lagi. Tinggal bawa ke bengkel resmi kami, semua akan dikerjakan sesuai dengan permintaan konsumen," jelas Ronald Reagan.
Layanan penggantian ban ini tidak hanya untuk model kendaraan Pajero Sport dan All New Pajero Sport saja, tapi juga untuk model small MPV Xpander.
Ronald menjelaskan, untuk Pajero Sport dan All New Pajero Sport pihaknya menyediakan ban Bridgestone Dueler sementara untuk Xpander pihaknya menyediakan ban Ecopia EP150. Keduanya merupakan tipe ban OEM yang disematkan MMKSI pada kedua tipe kendaraan yang dijual ke konsumen.
"Tipe ban pilihan ini sebenarnya untuk memberikan originalitas kepada para pengguna mobil khususnya Pajero Sport dan Xpander. Sehingga kesesuaian dengan mobilnya tidak diragukan lagi," ungkap Ronald Reagan.