Baca tanpa iklan
- Menanggapi komentar dan pertanyaan pelanggan secara tepat waktu
- Profesi ini juga memungkin kandidat untuk memantau dan melaporkan feedback dan ulasan
- Mengatur dan berpartisipasi dalam acara untuk membangun komunitas dan meningkatkan brand awareness.
- Berkoordinasi dengan tim Marketing and Communication untuk memastikan konsistensi merek.
Baca Juga: 13 Langkah Awal Melatih Jiwa Kepemimpinan pada Perempuan (Part I)
- Berhubungan dengan departemen Product Development untuk mendapatkan informasi terbaru tentang produk dan fitur baru
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan, pelanggan potensial, berbagai perusahaan, dan jurnalis.
- Tetap up-to-date dengan tren teknologi digital dan pengetahuan investasi
Kualifikasi yang dibutuhkan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Community manager
- Selalu up to date tentang investasi
- Memiliki pengalaman dalam meluncurkan community initiatives (misalnya membuat forum online, membuat rangkaian acara)