Baca tanpa iklan
Bagian tersulit saat berkomunikasi adalah mendengarkan, artinya benar-benar memperhatikan perkataan orang lain.
Dengarkan terlebih dahulu apa yang dikatakan lawan bicara, jangan menyela agar informasinya benar-benar jelas kita terima.
Terima saran dan Keluhan
Ketika diberikan saran atau keluhan, respons pertama kita mungkin bersikap defensif dengan cara membenarkankan diri.
Alih-alih menyalahkan orang lain, menerima saran dan keluhan terlebih dulu akan sangat berguna untuk keberlanjutan percakapan yang sehat.
Jika faktanya tidak sesuai, kamu bisa menjelaskannya secara berurutan agar orang lain paham maksudmu.
Komunikasi Terbuka
Saat berbicara dengan orang lain, cobalah bersikap jujur dan katakan apa yang sesuai dengan kenyataannya.
Baca Juga: Balita Menolak dan Bilang Tidak di 6 Situasi Berikut? Lakukan Hal Ini
Saat menutupi sesuatu, dampaknya akan terlihat di kemudian hari dan hal tersebut merugikan kedua belah pihak.
Itu dia sejumlah tips menciptakan percakapan yang menyenangkan ya, Kawan Puan. Terpenting lakukan di situasi dan kondisi yang kondusif.
(*)