Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Surya,Aji Bramasta
TRIBUNNEWS.COM,SURABAYA - Sudah lima bulan ini Samsat kehabisa stok seng plat nomor.
Entah seberapa rumitnya proses pengadaan plat seng untuk keperluan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) di Jatim.
Nyatanya, sudah lima bulan lebih berjalan, stok TNKB untuk kendaraan roda dua (R2) masih kosong.
Setidaknya, itulah yang terjadi di Samsat Tandes Surabaya.
Harlina (30), warga Jl Simpang Darmo Permai Selatan, kecewa karena sudah menunggu sejak September 2013, plat nomor sepeda motornya belum juga selesai.
"Saya enggak habis pikir ada apa sih dibalik pengadaan bahan baku seng plat nomor ini. Toh, nyatanya, tukang plat nomor di jalan-jalan, tiap hari masih kerja dan punya banyak stok plat seng. Kenapa Samsat sulit sekali sediakan seng," ujar Harlina, Senin (16/2/2014).
Harlina mengurus pergantian pajak lima tahunan pada September 2013.
Saat itu, Samsat Tandes menjanjikan TNKB akan keluar empat bulan lagi,
alias Januari. Janji itu bahkan tertera secara tertulis melalui stempel.
Nyatanya, hingga hari ini belum juga jadi. Padahal, ia sudah rela membolos kantor hanya demi mengambil TNKB tersebut.
"Kata petugasnya untuk roda dua belum ada bahannya. Katanya, TNKB baru akan diberikan ketika bayar pajak tahunan, atau September mendatang," ujar Harlina kesal.
Harlina kian jengkel lantaran Samsat tidak memberitahukan hal tersebut melalui telepon dan sms.
Menurutnya, sebelumnya, perihal pengumuman tersebut juga sudah dijanjikan pihak Samsat. Bagaimana ini Pak Kapolda?