Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM,SURABAYA – XL Center di Surabaya mulai kebanjiran pelanggan Axis yang datang untuk menukarkan kartu.
Corporate Communications XL East Region, Putro Pamungkas, mengakui, jumlah pelanggan Axis yang datang untuk menukarkan kartu baru, meningkat dari hari biasa.
Dihubungi Senin (21/7/2014), Putro mengatakan, di hari biasa, penukar kartu Axis di XL Center Jl Pemuda Surabaya, bisa mencapai 75 orang.
Tapi, pada Minggu (20/7/2014) kemarin, jumlah pengunjung meningkat tajam.
“Total dari tiga XL Center di Surabaya, ada lebih dari 1.000 pelanggan yang datang, dimana 90 persen diantaranya, merupakan pelanggan Axis,” kata Putro.
Putro juga mengakui, antrean penukar kartu sampai mengular.
Tapi ia mengklaim, pihaknya bisa melayani dengan baik.
“Antrean memang padat, tapi masih masuk dalam service level agreement kami,” ujar dia.