TRIBUNNEWS.COM,SITUBONDO - Ketua Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia (PMII) Cabang Situbondo, mengeluhkan pelayanan RSUD Abdoer Rachem Situbondo.
Mereka mengeluhkan layanan rumah sakit belum maksimal dan terkesan tebang pilih.
"Saya tahunya saat mengantar pasien," kata Fathorrahman, kepada SURYA Online(Tribunnews.com Network).
Selain layanan pasien, pengarsipan data pasien tidak struktur.
Hal ini dibuktikan, dengan tidak adanya arsip rujukan di rumah sakit.
Dikatakan, adanya kenaikan tarif baru, seharusnya pelayanan harus diimbangun dengan meningkatkan pelayanan yang maksimal.
"Ini bukannya baik, malah semakin amburadul," katanya.
Menanggapi keluhan tersebut, Sekretaris RSUD Abdoer Rachem Situbondo, Imam Hidayat mengatakan, pihaknya sudah melakukan pelayanan sesuai prosedur.
"Sesuai karcis yang dikeluarkan poli, dan itu tidak benar," kata Imam Hidayat saat dihubungi via telepon.(Izi)