Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sejumlah penerbangan maskapai AirAsia menuju Surabaya dibatalkan menyusul penutupan sementara Bandara Internasional Juanda, Surabaya, akibat debu vulkanik Gunung Raung.
Head of Corporate Secretary and Communications Indonesia AirAsia, Audrey Progastama Petriny, mengatakan penutupan sementara Bandara Juanda terjadi pada pukul 13.20 WIB (GMT+7) sampai 19.20 WIB (GMT+7) dikarenakan aktivitas vulkanik Gunung Raung.
Menurutnya, bagi penumpang AirAsia yang terkena dampak atas pembatalan penerbangan, manajemen memberikan dua opsi yaitu pengubahan jadwal penerbangan di rute yang sama paling lambat 14 hari dari jadwal keberangkatan semula tanpa dikenakan biaya tambahan.
"Kemudian, Credit Shell, yaitu deposit di AirAsia senilai harga tiket yang dapat digunakan untuk pembelian tiket AirAsia lainnya dengan masa berlaku tiga bulan (90 hari)," tutur Audrey, Jakarta, Kamis (16/7/2015).
Adapun penerbangan AirAsia yang dibatalkan, yaitu :
Domestik:
1. Surabaya - Jakarta P.P (QZ 7689/ QZ 7688; QZ 7683/ QZ 7682)
Internasional:
1. Surabaya - Kuala Lumpur P.P (QZ 323; QZ 8297/ QZ 8298; QZ 325/ QZ 326/ QZ 327; AK 362/ AK 363)
2. Surabaya - Penang P.P (QZ 386/ QZ 387)