TRIBUNNEWS.COM, RUTENG - Maskapai penerbangan Wings Air membatalkan dua penerbangan perdana yang semula dijadwalkan pada 30 November 2020 kemarin. Yakni penerbangan nomor IW-1994 Kupang – Lewoleba dan penerbangan nomor IW-1995 Lewoleba – Kupang.
Seperti diketahui Bandar Udara Wonopito, Lewoleba di Pulau Lembata, Kecamatan Nubatukan, Kabupaten Lembata, Nusa Tenggara Timur (LWE) ditutup pada 29 November 2020 pukul 12.58 Wita hingga 16.00 Wita (sesuai operasional bandar udara).
Penutupan bandar udara sebagai dampak dari erupsi dan aktivitas Gunung Ile Lewotolok.
Sebagai informasi, material abu vulkanik (volcanic ash) dapat merusak pesawat udara, sehingga membahayakan penerbangan.
Corporate Communications Strategic of Wings Air, Danang Mandala Prihantoro dalam rilis yang diterima POS-KUPANG.COM, Selasa (1/12/2020) mengatakan, kondisi terganggunya operasional dari akibat gunung meletus termasuk force majeure yaitu keadaan yang terjadi di luar kemampuan sumber daya manusia dan perusahaan.
Wings Air telah memberikan informasi kepada seluruh pelanggan (penumpang) yang terganggu perjalanannya dan memperbarui sesuai perkembangan.
Terkait pembatalan penerbangan tersebut, Wings Air memberikan solusi kepada seluruh pelanggan yang terkena dampak, antara lain penjadwalan ulang keberangkatan di hari berikutnya (reschedule) dan melakukan pengembalian dana (refund) sesuai aturan yang berlaku.
Baca juga: Sempat Hilang saat Erupsi Gunung Ile Lewotolok, 4 Anak dan 1 Pemuda Ini Akhirnya Ditemukan
Dikatakan Danang, Wings Air selalu memprioritaskan aspek keselamatan dan keamanan sehingga dampak yang kemungkinan timbul dari kondisi tersebut dapat diminimalisir dan diantisipasi sedini mungkin (lebih awal).
Wings Air bekerja sama dan berkoordinasi dengan otoritas penerbangan, pengelola bandar udara dan pengatur lalu lintas udara setempat.
"Operasional penerbangan Wings Air akan menyesuaikan (melayani atau terbang kembali) menurut keputusan otoritas bandar udara dan bandar udara tujuan dinyatakan aman untuk lepas landas serta mendarat (safe for flight)," kata Danang.
Artikel ini telah tayang di pos-kupang.com dengan judul Wings Air Batal Terbang Perdana Kupang-Lewoleba Dampak Erupsi Gunung Ile Lewotolok, Ini Kata Danang