Baca tanpa iklan
"Saya sudah sampai di titik yang pelanggan kirim. Saya langsung kabarkan ke pelanggan."
"Seketika, pelanggan balas chat dengan kata kasar, lalu menelepon marah-marah. Saya kaget dan diam saja," kata Asep, dikutip dari Kompas.com.
Pelanggan itu kemudian meminta Asep bertanya kepada warga mengenai rumahnya.
Tapi lagi-lagi Asep mendapatkan kalimat kasar dari pelanggan itu.
Bahkan pelanggan tersebut memberikan bintang satu di aplikasi.
"Saya bingung, dimarahi terus, padahal sudah sesuai. Saya antarkan ke rumahnya, dia keluar pagar, langsung ambil makanan, dan masuk seketika. Setelah itu saya dapat bintang satu," katanya.
Pelakuan yang diterima Asep kemudian terdengar di telinga kawan-kawan seprofesi hingga terjadi aksi seperti dalam video yang viral.
Baca juga: Viral Seorang Perempuan Mengamuk di Pengadilan Negeri Jaksel, Ini Penjelasan KPK
Pelanggan minta maaf
Dalam video yang diunggah akun TikTok @rizky_raffi37, pelanggan tersebut akhirnya meminta maaf.
Pelanggan tersebut bertemu dengan driver ojol di Balai Desa Jadimulya, Kecamatan Gunung Jati, Kabupaten Cirebon.
Ada juga anggota kepolisian yang mendampingi pelanggan tersebut.
"Saya minta maaf karena sudah marah berlebihan," katanya.
Pelanggan tersebut juga memberikan catatan agar semua pihak mengoreksi diri.
Perkataannya kemudian dibalas keributan driver ojol karena tak terima.
Diakhir video, pelanggan ini akan memberikan bintang lima ke driver ojol yang bersangkutan.
(Tribunnews.com/Endra Kurniawan)(Kompas.com/Muhamad Syahri Romdhon)
Berita lainnya seputar kejadian viral.