Para member sangat menyesal hal itu bisa terjadi, dan aku yakin para penggemar juga merasa kecewa, jadi aku memutuskan untuk memulai video live ini untuk membicarakannya meskipun sudah terlambat. Maafkan aku.
Para penggemar sangat mengkhawatirkan kami, dan aku ingin memberitahu kalian untuk jangan terlalu khawatir.
Hari ini adalah kecelakaan.
Mereka memberi tahu kami bahwa mereka menyesal. Itu adalah sebuah kecelakaan.
Karena itu adalah acara akhir tahun, semuanya sangat kacau dan terjadi begitu saja."
Chorong kemudian menjelaskan bahwa alasan sebenarnya mengapa para member sangat sedih adalah karena mereka hanya tampil untuk para penggemar.
Mereka bekerja sangat keras untuk mempersiapkan sebanyak mungkin untuk para penggemar tetapi malah dipotong.
Member lain, Jung Eunji, Yoon Bomi, dan Son Naeun juga menanggapi insiden itu.
Naeun mengunggah klip latihan kerja keras mereka yang tidak dapat mereka tampilkan di atas panggung.
Ia berharap para artis dapat tampil di lingkungan yang "aman, adil, dan memuaskan" di tahun baru.
"Ada banyak peristiwa malang yang terjadi pada akhir tahun ini.
Aku ingin mengungkapkan rasa frustrasi dan permintaan maaf karena tidak diizinkan untuk menunjukkan kepada kalian hasil kerja lengkap yang kami persiapkan dengan keras.
Aku ingin bilang pada para member, dan Pikiran Bebas yang mempersiapkan begitu keras, serta staf kami yang bekerja tanpa istirahat sejak latihan kemarin: kalian melakukannya dengan baik.
Aku ingin mengucapkan terima kasih kepada Panda kami yang menunggu kinerja kami dan mendukung kami.