Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Sebagai penjual jasa atau barang, mendapatkan komplain dari pelanggan atau pembeli merupakan hal yang wajar.
Penjual jasa atau barang tentu harus dengan sabar ketika menghadapi pelanggan yang komplain.
Sebuah video yang viral menunjukkan kesabaran pengemudi taksi online ketika menghadapi pelanggan yang komplain.
Dalam video unggahan akun Instagram @ndorobeii pada Senin 25 September 2017, seorang wanita cantik berhijab yang diduga driver taksi online tengah direkam pengguna layanan yang duduk di belakang.
Perekam video tersebut ialah seorang pria yang di sampingnya duduk seorang anak yang sedang makan.
Pelanggan taksi online tersebut mengkomplain cara mengemudi driver wanita tersebut yang dianggapnya tidak nyaman bagi anaknya.
Dia menilai anaknya makan terus dan tidak bisa istirahat karena cara mengemudi driver cantik tersebut.
"Bu, yang enak dong bawa mobilnya. Ini anak saya lagi makan nih. Nanti anak saya kalau muntah di mobil gimana?" ucap pria tersebut.
"Kurang enak gimana sih pak, ini juga udah enak lho pak," jawab driver berhijab tersebut dengan suara lembut.
Namun tetap saja jawaban tersebut tidak menghentikan penumpang tersebut untuk terus komplain.
Bahkan, penumpang tersebut sempat melontarkan ancaman driver tersebut akan dilaporkan supaya dipecat.
Namun pengemudi taksi online tersebut malah menawarkan hal yang bikin penumpangnya enggan menolak.
"Oh jadi ibu nantangin saya untuk komplain ke grab. Jadi nanti kalau ibu dipecat, ibu mau makan apa anak ibu?" sahut penumpang.
Drivernya menjawab, "Ya bapak harus tanggung jawab kalau saya dipecat pak."
"Tanggung jawab gimana?" tanya pelanggan.
"Ya, bapak harus ngasih makan saya dan anak saya," ucap driver.
Sang penumpang makin penasaran, "Caranya gimana mau ngasih makan anak ibu sama ibu?"
"Ya bapak nikahin saya aja pak," jawab pengemudi cantik itu.
"Ayo bu sekarang juga, mau lah saya!" sahut penumpang pria itu tanpa berfikir ulang.
Apakah video ini benar atau hanya rekaan untuk sekedar menghibur warganet. Namun, hingga berita ini diturunkan, video tersebut telah ditonton 77 ribu kali.