Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - tiket.com secara resmi meluncurkan layanan Tiket Anti Galau untuk menjamin kenyamanan terbang para pelanggan tiket.com.
Tiket.com akan memberikan jaminan refund atas pembatalan tiket pesawat hingga 100 persen dari harga tiket yang dibayarkan melalui aplikasi tiket.com.
Dengan Tiket Anti Galau, pelanggan tiket.com bisa tetap mendapatkan uang refund secara maksimal.
Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa mengatakan, layanan terbaru Tiket Anti Galau merupakan solusi untuk para wisatawan yang belum memiliki kepastian keberangkatan tetapi ingin tetap menghemat pengeluaran.
Seperti diketahui, membatalkan perjalanan merupakan salah satu hal yang tak diinginkan oleh wisatawan.
Baca: Tips Membeli Tiket Damri Bandara Secara Online
“Layanan Tiket Anti Galau bisa digunakan ke semua penerbangan rute domestik di seluruh Indonesia," kata Gaery Undarsa, Kamis (11/7/2019).
Ia berharap layanan terbaru Tiket Anti Galau bisa membantu pelanggan setia tiket.com agar tetap bisa merencanakan perjalanan selanjutnya.
"Ke depan, tiket.com akan terus mengembangkan inovasi untuk memberikan kenyamanan pelanggan tiket.com,” kata Gaery.
Pelanggan tiket.com bisa menikmati Layanan Tiket Anti Galau dengan mudah.
Pelanggan cukup mengaktifkan toogle fitur Tiket Anti Galau dalam jadwal penerbangan yang akan dipilih.
Bila pelanggan ingin mengajukan refund dengan layanan Tiket Anti Galau, proses pengajuan refund dilakukan dengan cara yang sama pada umumnya.
Baca: Tiba-tiba alami turbulensi hebat, penumpang terlempar dan hantam langit-langit pesawat
Pelanggan bisa mendapatkan refund hingga 100 persen dari harga tiket dengan Tiket Anti Galau dengan syarat pengajuan refund harus dilakukan selambat-lambatnya empat jam sebelum keberangkatan pesawat.
Pelanggan juga bisa memanfaatkan platform WhatsApp Business untuk berkomunikasi dua arah dengan customer caretiket.com bila membutuhkan informasi lebih lanjut tentang proses refund tiket pesawat dengan layanan Tiket Anti Galau.
tiket.com juga menghadirkan fitur baru lainnya untuk memudahkan pelanggan yaitu Refund List, Flight Online Check-In, dan Access to Whatsapp.
Lewat Refund List, pelanggan mengecek langsung daftar dan detail pengajuan refund dengan mudah.
Baca: Saran Ekonom: Maksimakan Kontribusi UMKM Agar Ekonomi Tumbuh di Atas 5 Persen
Di fitur Flight Online Check-In, pelanggan bisa langsung melakukan online check-in untuk penerbangan yang akan dilakukan dengan mudah dan sederhana sehingga mendapatkan pengalaman sempurna saat berwisata.
Access to Whatsapp kini juga semakin memudahkan pelanggan untuk menghubungi customer care tiket.com dengan alternatif pilihan nomor internasional.
Fitur Access to Whatsapp akan membantu pelanggan yang membutuhan informasi dan bantuan dari customer care tiket.com dengan cepat.