Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Telkomsel meluncurkan provider terbaru yang diberi nama by.U yang menyasar generasi Z, pada Kamis lalu (10/10/2019).
Produk by.U merupakan provider pertama di Indonesia yang serba digital.
Hal tersebut dibuktikan dengan proses pembuatan akun, aktivasi, hingga pembelian ulang kuota dan pulsa dilakukan secara daring melalui aplikasi by.U yang dapat diunduh melalui Play Store.
Saat ini aplikasi by.U hanya dapat digunakan oleh para pengguna Android minimal versi 5.10 (Lollipop).
Untuk menggunakan provider by.U para pengguna diwajibkan untuk membuat akun lewat aplikasi terlebih dahulu.
Dikutip dari laman byu.id, hal tersebut dilakukan untuk keperluan menyimpan data pribadi yang akan dipakai untuk melakukan pembelian paket dan nomor by.U.
Selain itu dengan membuat akun terlebih dahulu nantinya para pengguna dapat menikmati semua layanan yang ada di aplikasi.
Pembuatan akun by.U juga dapat memudahkan penyelesaian permasalahan yang mungkin dirasakan oleh para pengguna.
Pihak by.U memberikan contoh, jika pesanan sim card by.U tidak sampai-sampai padahal sudah menyelesaikan transaksi, dengan login menggunakan akun by.U di aplikasi pengguna dapat melacak status pengiriman sim card.
Atau jika pengguna mengalami permasalahan sim card hilang, dengan login menggunakan akun by.U, sim card dapat langsung diblokir dan melakukan pemesanan ulang.
Permasalahan maupun keluhan yang lain akan dapat terselesaikan dengan mudah hanya dengan login ke aplikasi by.U menggunakan akun lalu klik tombol Live Chat sama Nindy yang merupakan help center by.U.
Cara membeli kartu by.U
Dilansir melalui laman resmi byu.id, cara membeli kartu by.U ini cukup mudah.
Pertama, unduh aplikasi by.U yang saat ini baru tersedia untuk pengguna Android, bisa diunduh melalui Play Store.