Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Operator telekomunikasi berusaha memberikan layanan terbaiknya saat Ramadan 2020.
Menjalani Ramadan 2020 kali ini berbeda dengan yang sebelumnya, umat Islam kali ini harus menjalani Ramadan dengan banyak tinggal di rumah.
Wabah virus corona atau Covid-19 membuat suasana Ramadan menjadi lain, aktivitas warga lebih banyak di rumah.
Tiga operator telekomunikasi besar yaitu XL Axiata, Indosat Ooredoo dan Telkomsel telah menyiapkan layanan untuk masyarakat yang diperkirakan lebih banyak di lakukan di rumah.
Berikut persiapan yang dilakukan oleh operator berdasarkan keterangan pers yang diterima Tribunnews.com:
XL Siapkan Kapasitas Hingga 2 Kali
Demi memenuhi kebutuhan pelanggan selama periode Ramadan dan sekaligus berdiam di rumah terkait Covid-19, PT XL Axiata Tbk (XL)telah meningkatkan kapasitas jaringan data hingga 2 kali lipat.
"Kami juga menawarkan sejumlah paket spesial selama Ramadan hingga Lebaran nanti, baik untuk pelanggan prabayar maupun pascabayar, termasuk juga XL Home, yang biasanya mendapatkan sambutan positif pelanggan.
Pada prinsipnya, kami akan ikut mendukung upaya untuk membuat pelanggan betah di rumah selama Ramadan, baik untuk beraktivitas produktif maupun beribadah. Itu semua akan bisa terlaksana dengan baik jika jaringan yang menopang program Ramadan juga memadai,” kata CEO XL Dian Siswarini.
Dian menambahkan saat ini beberapa area mengalami peningkatan trafik data yang relatif merata seperti regional Sumatera sekitar 15,9%, regional Jabodetabek dan sebagian Kalimantan 15,8%, regional Central:Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta dan sebagian Kalimantan 15,5%.
Baca: Meninggal Dunia karena Sirosis dan Masalah Ginjal, Jenazah Andy Ayunir Dimakamkan di TPU Tanah Kusir
Baca: Kasus Covid-19 di Spanyol Tembus Angka 213.024, Pasien Sembuh Hampir 90 Ribu Orang
Baca: Masjid Agung Sunda Kelapa Tiadakan Tarawih, Bukber Harian, hingga Iktikaf Selama Ramadan
East:Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Sulawesi dan sekitarnya 15,8%. Dari pola penggunaan data dan aplikasi, layanan berbasis streaming mendominasi mencapai sekitar 66%, Instant Messaging 16%, Social Network 11,5%, dan lain-lain sekitar 6,5%.
Secara keseluruhan selama periode waktu diberlakukanya kebijakan bekerja dari rumah (WFH) dan belajar dari rumah (SFH), untuk trafik layanan seluler terjadi peningkatan trafik sekitar 18% dari kondisi normal, sedangkan untuk layanan XL Home peningkatan trafik sekitar 20% dari kondisi normal.
Kenaikan trafik terjadi secara merata di berbagai kota/wilayah khususnya di wilayah perumahan/residensial.
XL Axiata juga memanfaatkan Mobile BTS untuk ditempatkan diberbagai rumah sakit yang saat ini merawat pasien Covid-19 seperti Rumah Sakit Rujukan, Rumah Sakit Darurat, Pemukiman/residensial dan lokasi-lokasi strategis lainnya untuk mendukung Lebaran 2020 sehingga pelanggan tetap bisa berkomunikasi bersama keluarga dan sanak saudara.
Beberapa program promo yang akan dijalankan selama Ramadan seperti untuk pelanggan XL prabayar adalah fitur Xtra Unlimited TURBO yang memungkinkan pelanggan mengakses aplikasi Youtube, Instagram, Facebook, WhatsApp, Line, dan Gojek tanpa batas kuota dan kecepatan. Fitur ini bisa diaktifkan melalui aplikasi myXL dan saat ini sedang berlangsung promo diskon harga hingga 75%.