TRIBUNNEWS.COM - Pesan di WhatsApp terkadang secara sengaja ataupun tak sengaja seringkali terhapus.
Namun percakapan di WhatsApp yang terhapus ternyata masih bisa dikembalikan.
Namun, untuk mengembalikan obrolan di WhatsApp tersebut ada syaratnya, yakni harus memiliki data back up WhatsApp sesuai tanggal yang dibutuhkan.
Selain itu nomor telepon yang digunakan juga mesti sama dengan nomor telepon pada aplikasi pesan instan itu.
Berikut cara mudah mengembalikan percakapan WhatsApp yang sudah terhapus:
1. Pertama pastikan kamu memiliki data back up obrolan WhatsApp, terutama data yang dibuat pada saat pesan penting itu masih ada.
Biasanya fitur back up ini bekerja secara otomatis dan menyimpan datanya di dalam memori internal atau dalam SD Card.
Back up secara manual bisa dilakukan dengan masuk ke menu Settings, menuju ke bagian Chat and Calls, lalu pilih Back Up Chats.
Pada opsi back up tersebut biasanya terdapat keterangan kapan terakhir kali kamu membuat data cadangan.
2. Kemudian cek aplikasi File Explorer di ponsel kamu.
Bila tidak memiliki aplikasi ini, cukup cari dan unduh via Google Play Store.
Di sana banyak pilihan aplikasi sejenis, misalnya ES Explorer.
Buka aplikasi tersebut, lalu cari folder WhatsApp. Di dalam folder tersebut ada sejumlah folder lain dan file, carilah yang bernama Databases.
3. Folder Databases yang berisi back up chat milikmu.