Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Pada 26 Januari 2021 lalu, Xiaomi Indonesia menggelar flash sale smartphone terbaru Poco M3 di Lazada namun sejumlah pembelian dibatalkan Xioami karena teridentifikasi sebagai aktivitas tidak wajar dan mengarah ke tindakan merugikan banyak pihak.
Pihak yang dimaksud adalah para tengkulak. Xiaomi menyatakan telah meminta maaf kepada para pelanggan asli yang status pemesanannya juga mendadak ikut dibatalkan.
Rencananya, mereka akan membuka flash sale lanjutan pada Selasa, 2 Februari 2021.
Head of PR Xiaomi Indonesia, Stephanie Sicilia mengatakan untuk mencegah kasus tersebut terulang kembali, pihaknya akan memperketat sistem keamanan.
'Untuk flash sale selanjutnya, Poco bersama Lazada akan terus meningkatkan pengamanan, termasuk menerapkan teknologi yang memungkinkan Lazada untuk secara rutin melakukan pengawasan ketat terhadap transaksi yang dilakukan di platform dan selalu melakukan due dilligence untuk membantu brand-brand dan sellers di Lazada mengambil keputusan bisnis," tutur Stephanie saat dihubungi Tribunnews, Senin (1/2/2021).
Baca juga: Daftar Harga HP Xiaomi Terbaru Bulan Februari 2021: Redmi 9A, Mi 10T Pro hingga Poco M3
Pihak Xiaomi menutup rapat soal berapa transaksi yang dibatalkan saat flash sale pertama. Alasanya, masih melakukan penghitungan.
Baca juga: Ekosistem Galaxy Makin Kuat dengan Ragam Perangkat yang Saling Terhubung dengan S21 5G Series Ini
"Kami belum menyediakan data atas order yang dibatalkan pada penjualan tanggal 26 Januari lalu," kata Stephanie.