Dalam sistem ini terdapat geofencing feature untuk mendeteksi lokasi setiap agent dan pergerakan agent dari satu lokasi ke lokasi lainnya.
"Sehingga team operations dan team leader dapat memonitor pergerakan agen secara real time dan tentunya ini akan meningkatkan produktivitas agen dengan fitur ini," kata
Semua layanan WFH tersebut akan lebih efisien lagi karena kami menawarkan layanan cloud base atau pay per use dengan menggunakan Cloud Alpha TM One, layanan cloud baru PT VADS Indonesia nekerja sama dengan induk perusahaan Telekom Malaysia yang dapat memberikan SLA 99.9% sehingga sangat reliable, efektif, dan efisien,” ungkap Deddy Hermansyah.
Client Gathering 2021 menghadirkan 5 pembicara, masing-masing Rudy Dalimunthe (Senior Vice President of Customer Excellence Tokopedia), Tine E. Effendi (Associate Vice President of Customer Satisfaction Management Bukalapak).
Kemudian Fuad Azis (Project Manager OYO Hotel Indonesia), Chin Sui Lee (Assistant General Manager Cloud Services TM ONE), dan Phillip Jay Sung (Blockchain Secure Authentication TM ONE).
Acara ini dihadiri 30 perusahaan lebih yang merupakan klien PT VADS Indonesia dari berbagai industri seperti perbankan, E- Commerce, telekomunikasi, pemerintahan, dan dari sektor lainnya.