Cara mengembalikan akun Instagram yang diretas
Banyak akun Instagram yang menjadi sasaran peretasan. Para peretas atau hacker mungkin mencari akses ke akun pribadi, mencoba menjual nama pengguna atau bertujuan untuk mencuri detail pribadi untuk tindakan jahat lainnya.
Hal pertama yang dilakukan adalah memeriksa email yang digunakan untuk mendaftar ke Instagram apakah terdapat pernyataan bahwa email akun pengguna telah berubah. Jika ada email tersebut, maka pengguna dapat segera membalikkan tindakan tersebut.
Jika tidak menemukan email tersebut, ada satu opsi lagi untuk memperbaikinya sebelum terlambat. Pengguna dapat meminta tautan masuk untuk dikirim ke nomor telepon. Di layar masuk, bagi pengguna Android ketuk “Dapatkan bantuan masuk” atau “Lupa kata sandi?” bagi pengguna iOS.
Pengguna kemudian dapat memasukkan nomor telepon untuk mengirim tautan masuk sementara. Ikuti instruksi dari sana untuk mendapatkan kembali akses. Ubah kata sandi setelah mendapatkan kembali akses masuk ke akun Instagram.
Jika hal ini masih gagal, maka pengguna dapat melaporkan akun yang diretas untuk mendapatkan kembali akses masuk Instagram. Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk melaporkan akun yang diretas :
1.Pada layar masuk, ketuk Dapatkan bantuan masuk (di Android) atau Lupa Kata Sandi? (di iOS).
2.Khusus pengguna Android, Masukkan nama pengguna, alamat email, atau nomor telepon Anda, lalu ketuk Berikutnya .
3.Ketuk Butuh bantuan lebih lanjut? dan ikuti petunjuk di layar.
Sebagai bagian dari proses ini, pengguna harus mengirimkan foto diri yangmemegang kode keamanan untuk memverifikasi identitas Anda. Untuk meminimalkan kemungkinan diretas lagi, pastikan untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor sesegera mungkin.
Sayangnya jika pengguna telah menghapus akun instagramnya, maka hal ini tidak dapat dipulihkan. Karena itu, pengguna harus berhati-hati dan tidak sembarangan membagikan informasi login bahkan sembarangan orang. Segera rubah kata sandi jika mendapat notifikasi melalui email yang berisi pemberitahuan aktivitas mencurigakan di akun instagram.