Jika ketika membuka FB Lite namun macet di layar pemuatan atau layar hitam hal yang pertama meski dilakukan yakni:

1. Pastikan ponsel menjalankan versi perangkat lunak terbaru.

2. Pastikan aplikasi Facebook Lite diperbarui ke versi terbaru.

3. Pastikan data ponsel aktif untuk mengakses aplikasi Facebook Lite.

4. Pastikan waktu dan tanggal di ponsel benar.

Baca juga: Aplikasi Facebook Gaming Tutup Akhir Tahun Ini, Akibat Tak Mampu Bersaing dengan Twitch  

Jika sudah, ikuti langkah berikut ini:

1. Periksa koneksi internet dengan menguji kecepatan lewat browser.

Buka Google.com lalu masukkan kata kunci "speedtest" untuk mendapatkan hasil tes kecepatan koneksi internet.

Jika hasilnya menunjukkan kecepatan koneksi lambat, coba sambungkan ponsel jaringan Wi-Fi yang berbeda.

2. Hapus cache dan data Facebook Lite dengan cara masuk Pengaturan.

Pilih Aplikasi dan pemberitahuan, ketuk lihat semua aplikasi, pilih FB Lite.

Ketuk Penyimpanan & Cache kemudian pilih Clear Storage dan Clear Cache.

Langkah ini kemungkinan berbeda untuk beberapa perangkat Android.

Apabila cara di atas tidak mengatasi permasalahan yang dihadapi terkait FB Lite yang error, bisa menghungi pusat bantuan dan dukungan Facebook dengan akses di sini.

(Tribunnews.com/Fajar)