"Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah mendapatkan centang hijau (Verified Badge) dari WhatsApp,” ujar Ritchie Nathaniel, Jumat 4 November 2022.
Baca juga: WhatsApp Tambahkan Fitur Baru, Bisa Forward Foto Pakai Caption Teks
Dia menjelaskan, tanda centang hijau WhatsApp memberikan banyak keuntungan bagi pebisnis yang menjadi pemilik akun. Diantaranya:
1. Meningkatkan kredibilitas perusahaan dengan biaya yang jauh lebih murah
Selain itu, centang hijau pada WhatsApp juga memberikan kesan yang lebih profesional.
2. Menghapus keraguan pelanggan
Tidak hanya memberikan kesan profesional, centang hijau pada WhatsApp juga menandakan bahwa akun tersebut sudah terverifikasi secara resmi dan terpercaya.
Baca juga: Perbedaan WA GB dan WhatsApp Resmi, dari Privasi hingga Fitur
3. Meningkatkan brand awareness perusahaan dengan biaya minim
Nama akun WhatsApp yang telah memiliki centang hijau akan tetap terlihat di layar percakapan meski kontak belum tersimpan
4. Meningkatkan persentase penjualan
Pelanggan akan lebih percaya dan memutuskan untuk membeli produk perusahaan, tidak menutup kemungkinan juga bahwa pelanggan akan melakukan repeat order karena puas dengan layanan yang diberikan perusahaan melalui WhatsApp.
Ritchie mengatakan, pihaknya saat ini menyediakan jasa menghubungkan akun bisnis Anda dengan WhatsApp Business API.
Baca juga: WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka, Atasi dengan Enam Cara Ampuh Ini
Dengan teknologi Official WhatsApp Business API, perusahaan tidak harus mengatur device dalam keadaan online setiap saat. Stabilitas tingkat tinggi tanpa batasan load serta centang hijau memberikan banyak keuntungan bagi perusahaan.
Untuk mendapatkan centang hijau bagi akun bisnis tersebut dikenakan biaya Rp 17.500 per hari. Tanda centang hijau ini berguna memperkuat brand presence, meningkatkan keamanan platform chat, dan merespon chat pelanggan dengan waktu yang lebih singkat menggunakan fitur quick reply.