- Selanjutnya petugas akan membantu lacak paket Anda.
Cara lapor paket J&T Express
Baca juga: Cara Cek Resi Sicepat secara Online, Akses sicepat.com untuk Melacak Barang Pesanan
Bagi Anda ingin melaporkan keluhan terkait paket yang tidak bergerak maupun tidak diantar.
Anda bisa mengikuti langkah - langkah berikut.
- Buka salah satu akun media sosial J&T Express atau Hotline (021) 8066-1888.
- Ungkap resi paket yang tersedia.
- Ungkap keluhan seperti paket tidak bergerak atau hilang.
- Pelanggan bisa meminta opsi pengambilan paket digudang terdekat.
- Pastikan membawa identitas asli seperti KTP.
(Tribunnews.com/Namira Yunia Lestanti)
Baca tanpa iklan